Conseiller Commercial H/F B to B

Description de l'offre

Description du poste

Profil Principal

Relation Clients/Support Commercial - Relations clients professionnels/BtoB

A propos de Norauto

Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia.

Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client.

C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l’automobiliste.

Le point commun de nos 10 000 collaborateurs répartis à travers le monde : des valeurs humaines « Partage, Entreprendre, Performance, Respect, Authenticité.»

Intitulé de l'offre

Conseiller Commercial H/F B to B

Mission

·  Traiter les contacts entrants Norauto Pro (Téléphone, mails...);

·  Réaliser les rendez vous pneumatiques, vidanges, freinage etc... pour les conducteurs “flotte” en centre Norauto ou en Atelier Mobile;

·  Accompagner les centres Norauto dans leur prise en charge clients professionnels;

·  Gérer les demandes d’autorisations auprès des gestionnaires de parcs;

·  Traiter des emails entrants et sortants (Eptica, Gmail);

·  Procéder à la facturation des accords Loueurs longue durée.

Ce que recherche Norauto

Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2 en commerce ou en communication, tu es prêt(e) à mettre toute ton énergie au service d’une expérience client digitale et personnalisée.

Attaché(e) à la fidélisation client, tu maîtrises la prise en charge téléphonique et appréhendes facilement les process de gestion.

Curieux(se) des nouveaux modes de relations client, tu es à l’aise avec l’outil informatique et peux ainsi gérer simultanément nos différents canaux de communication.

Bon à savoir

* Un package complet:

Salaire brut fixe + intéressement + participation aux bénéfices + plan épargne entreprise + mutuelle + prévoyance + conditions d'achat + chèques déjeuner.

* Notre Academy t’accompagnera tout au long de ta carrière pour gagner en compétence et être adapté(e) à ton environnement.

* Ta mobilité, ton investissement au quotidien et la dimension internationale du groupe t'offriront de nombreuses opportunités.

* Sache qu'au sein de l'enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.

Type de Contrat

CDD

Durée du contrat

6 mois

Temps de travail

Temps complet 38h

Poste à pourvoir le

29/04/2019

Localisation du poste

Localisation géographique

France, Nord-Pas de Calais, NORD (59)

Ville

Sainghin-en-Mélantois

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans

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