Conseiller Commercial BtoC H/F H/F
CDD Sainghin-en-Mélantois (Nord) Ventes
Description de l'offre
Description du poste
Profil Principal
Relation Clients/Support Commercial - Relations clients particuliers/BtoC
Norauto : qui sommes nous?
Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia.
Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client.
C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l’automobiliste.
Le point commun de nos 10 000 collaborateurs répartis à travers le monde : des valeurs humaines « Partage, Entreprendre, Performance, Respect, Authenticité.»
Intitulé de l'offre
Conseiller Commercial BtoC H/F H/F
Tes missions si tu l'acceptes
· Tu es à l’entière disposition de tes clients que tu prends en charge et conseilles chaleureusement via différents canaux de communication: téléphone, mails, chat...
· Ta maîtrise des produits et des services Norauto et de la relation client constituent ta boîte à outils qui te permet de développer les ventes en offrant un accompagnement personnalisé à ta clientèle
· Tu fidélises nos clients via divers programmes de fidélité.
Profil recherché
Ton profil
· Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2 en commerce, communication, tu es prêt(e) à mettre toute ton énergie au service d’une expérience client personnalisée
· Attaché(e) à la fidélisation client, tu maîtrises la prise en charge téléphonique et les différentes étapes de l’entretien de vente par téléphone
· Curieux(se) des nouveaux modes de relation client, tu es à l’aise avec l’outil informatique et peux ainsi potentiellement gérer simultanément nos différents canaux de communication.
Nous te proposons
En intégrant Norauto, tu bénéficies d’une formation pour te permettre d’apporter un conseil de qualité à nos clients.
Tu bénéficies d'un statut employé et d'un package salarial (salaire fixe + intéressement + participation + remise du personnel + chèques déjeuner + mutuelle optionnelle).
Type de Contrat
CDD
Durée du contrat
12 mois
Temps de travail
Temps complet 38h
Poste à pourvoir le
13/05/2019
Localisation du poste
Localisation géographique
France, Nord-Pas de Calais, NORD (59)
Ville
Sainghin-en-Mélantois
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
de 1 à 3 ans