Evaluation des compétences des équipes commerciales H/F Ref 18000001DA

Job description

Dans le cadre d’un programme d’évaluation des compétences des équipes commerciales, le programme ACM (Automated Competence Management) propose une solution industrielle, accessible à tous et permettant de proposer des solutions de formation adaptée au besoin.
Le ou la stagiaire sera impliqué depuis le lancement du programme pour en améliorer l’efficacité et suivre son déroulement.
Il (elle) devra mener les activités suivantes
1) Développement d’outils pour automatiser les solutions existantes
- Développement en vba sur excel de macros permettant l’automatisation des rapports
- Développement d’une interface utilisateur conviviale pour faciliter l’utilisation
- Avec BI Power développement d’une solution d’automatisation des rapports et du suivi du programme
2) Support aux équipes régionales internationales
- Support aux 7 régions utilisateurs de ce programme : LAT, NAM, IND, APJ, MEA, EUR,GCHN
- Hot line vers les utilisateurs
- Synchronisation avec le support en Inde en charge du support niveau 1
- Suivi de projet, avancement, rapport
3) Process et Mise à jour des outils
- Revue des process pour la mise à jour automatique des outils
- Contrôle et rapport

Site accessible grâce à des bus gratuits (pont de Sèvres, porte d’Orléans, Massy RER…)

Desired profile

Ce stage à dimension internationale permettra au stagiaire de se développer sur des aspects gestion de projet grâce à une implication importante vers les régions.
Il (elle) sera amené(e) à travailler en étroite collaboration avec une équipe en Inde dédiée au support de ce programme
Il demande une grande autonomie et d’être force de proposition pour améliorer les process et outils définis.
Une première expérience dans le développement de macros sur excel est requise
Un anglais courant est indispensable

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