Chargé(e) de Clientèle H/F - GV Est - Strasbourg

Description de l'offre

Vous assurez l’accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu’à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client.
Vous vérifiez les contrats de réservation. Vous assistez et conseillez les clients dans leur financement et dans la régularisation de l'acte authentique. Vous relancez les notaires et clients pour optimiser les délais de signature de l'acte de vente et de prêt.
Vous participez à la gestion des options et TMA, en conseillant vos clients.
Vous préparez les plannings des différentes visites des logements en concertation avec les services Programmes et Travaux (cloison, pré-livraison, livraison) et vous participez à ces rencontres, auprès de vos clients.
Vous contribuez au suivi après livraison en restant l’interlocuteur de vos clients en lien avec l’équipe SAV.

Profil recherché

De formation supérieure, vous êtes très sensible à la notion de service et vos atouts relationnels vous permettront de tisser de solides liens avec nos acquéreurs.
Vous bénéficiez d’une expérience réussie de plusieurs années d’au moins 2 ans dans le secteur de l’immobilier, idéalement sur le même type de poste.
Patience, rigueur et aisance relationnelle sont vos principales qualités.
Votre sens du client fera la différence.
Vous maîtrisez parfaitement Word et Excel sous Windows et vos qualités rédactionnelles ne sont plus à démontrer.}

À propos de Nexity - Jm

Accompagner toutes les vies immobilières, c'est l'ambition de Nexity. Que vous soyez un particulier, une entreprise ou une collectivité, Nexity vous écoute et vous propose la plus large gamme de conseils et d'expertises, produits, services ou solutions, pour mieux prendre en compte vos besoins, et répondre à toutes vos préoccupations.

Nos métiers - transaction, gestion, conception, promotion, aménagement, conseil et tous les services associés - sont désormais organisés pour vous servir et vous accompagner. Premier acteur de référence de notre secteur, engagé envers tous nos clients mais aussi vis-à-vis de notre environnement et de toute la société, nous voulons pour tous une belle vie immobilière.