STAGE NESTLE - Marketing Digital / E-commerce Nescafé Dolce Gusto H/F

Description de l'offre

Notre offre :

Au sein de l’équipe marketing, vous travaillez en collaboration avec l’équipe Nescafé Dolce Gusto en charge de la gestion de projets spécifiques de la communication digitale et du E-commerce.

 

Mission :

 

1 – Participation à la gestion du contenu du site et à l’établissement des plans promotionnels pour animer les volumes

e-commerce et soutenir l’activité de la marque de  juillet-décembre 2015 sur les points de contacts digitaux

·         Création et mise en place d’opérations promotionnelles pour le e-commerce : brief, allers-retours avec l’agence sur le concept et les créations, développement des supports de communications (newsletters dédiées, encarts sur le site…)

·         Analyse des performances du canal de ventes e-commerce (capsules, accessoires, machines, profils consommateurs…)

·         Suivi et analyse de campagne de référencement soutenant l’activité du 2ème semestre 2015

·         Coordination avec les agences créatives (française et européennes) de la communication sur le site internet des lancements de produits du 2ème semestre 2015 (capsules, machines, accessoires)

·         Participation à la réalisation de supports publi-promotionnels et d’outils d’aide à la vente (e-mailing, bannières, etc..) dédiés aux lancements des innovations.

 

2 – Participation à l’établissement de la stratégie e-commerce 2016

 

3 – Aide à la gestion et suivi de l’activité avec le Service Consommateurs permettant l’optimisation du développement produit et de l’expérience consommateur

·         Contacts quotidiens avec l’équipe Service Consommateurs pour les informer sur les actualités de la marque ainsi que sur les fortes périodes promotionnelles (bonne compréhension des mécanismes et anticipation des questions)

·         Compréhension et aide à l’analyse des statistiques du Service Consommateurs, connaissance des sujets de mécontentement pour recommandations et mise en place de plans de résolution

·         Préparation et présentation des supports de formation pour les équipes du Service Consommateurs avec notamment la présentation des plans du 1er semestre 2016, ainsi que les mises à jour du plan promotionnel.

 

4 – Participation à l’appel d’offre pour un logisticien de l’activité e-commerce Nescafé Dolce Gusto

·         Mise place au niveau du site et du Service Consommateurs des actions pour améliorer la gestion des offres différées.

Mise en place d’offres de remises immédiates sur les machines.

 

Votre Profil :

·         Vous êtes en formation  supérieure bac 4/5 (Ecole de Commerce, Universités) avec une spécialisation marketing.

·         Votre rigueur, votre créativité, votre capacité d’analyse et de synthèse ainsi que votre flexibilité sont vos meilleurs atouts.

·         L’anglais courant est nécessaire pour mener à bien cette mission (projet européen)

·         Vous êtes enthousiaste pour travailler dans une jeune équipe dynamique où vous pourrez montrer votre passion pour le digital et les nouvelles technologies et vous appréciez les boissons chaudes, notamment le café !

 

Durée : 6 mois -JUILLET 2015

Lieu : Noisiel (77)

Indemnités suivant niveau d'études

À propos de NESTLE FRANCE

Crée en 1866 à Vevey (Suisse) par Henry Nestlé, Nestlé est aujourd’hui le premier groupe alimentaire mondial spécialisé dans la Nutrition, Santé, Bien-être. Dirigé depuis 2008 par Paul Bulcke, administrateur délégué Nestlé S.A, le groupe est aujourd’hui présent dans plus de 130 pays et compte 339 000 collaborateurs à travers le monde. Le groupe dispose de 449 sites industriels répartis dans plus de 80 pays qui permettent de produire les plus de 10 000 types de produits qu’ils commercialisent. Nestlé référence aujourd’hui plus d’une centaine de marques et se place comme l’un des principaux innovateurs dans le domaine agroalimentaire notamment avec le café soluble Nescafé. Le groupe fait partie des 50 plus grandes entreprises.