CDD 35h Assistant Commercial B2B Comptes clés OFFICE- Paris H/F

Description de l'offre

Nespresso, ce n'est pas seulement George, mais George, vous et moi !

Tous passionnés de la relation clients, nous sommes fans d'innovation et adeptes du changement ! Créer et développer un café demande la plus grande attention associée au talent des uns et des autres, et nous souhaitons en faire profiter nos clients entreprises.

Aujourd'hui nous recherchons

un Assistant Commercial B2B Comptes Clés OFFICE (H/F) en CDD 35h pour 6 mois

Qui que vous soyez, d'où que vous veniez, nous sommes convaincus que diversité et performance vont de pair : nous portons la même attention à toutes les candidatures.

Vos missions en version « Espresso » :

C'est Jeanne qui nous en parle le mieux, " J'assure l'interface opérationnelle entre les équipes et l'ensemble des services. Je recueille, traite et gère les informations et données commerciales, financières et administratives nécessaires au bon fonctionnement du service."

…et en version « Mug » :

Support de l'équipe Grands Comptes

- J'assiste les KAM dans l'élaboration des dossiers (appel d'offre, offre commerciale, litige, déblocage de compte, retours machines) et pourra être en contact avec le client

- Je suis en contact avec l'équipe ADV pour tout dysfonctionnement contractuels, avec le CRC pour la relation client, avec le Crédit Client pour tout litige comptable

- J'établis un reportingannuel de calcul de nos RFA, je complète les contrats cadre à partir de la proposition commerciale et j'assure le bon développement des processEDI

- J'envoie des emailing aux clients Grands Compteset élabore des documents commerciaux personnalisés

Gestion de la base clients Grands Comptes

- Je suis garant de la mise à jour de la base de données clients et réalise des contrôles de conformité des informations saisie

- Je me charge de créer les tarifs, de les mettre à jour dans nos outils et sur les outils/mercuriales ou fichiers de nos clients

Gestion de l'Administration des ventes et Reporting

- Je suis en charge du suivi des objectifs commerciaux et suis amené(e) à identifier et réconcilier d'éventuels écarts

- J'assure le suivi budgétaire gratuités / PFME en collaboration avec le Contrôle de Gestion et le Service Comptabilité, gère les fournisseurs

- J'assure le suivi et la gestion de la collecte de nos capsules sur les sites de nos clients.

Gestion administrative du service

- Je participe à l'organisation des réunions commerciales et en assure les comptes rendus

- Je m'occupe de l'intégration des nouveaux arrivants (éléments RH, IT, Matériel It et commercial …) et planning d'intégration

Que gagnez-vous à venir chez nous ?

- - L'opportunité de rejoindre une entreprise en croissance : 1400 collaborateurs, déjà 34 boutiques à ce jour

- - Une intégration dès votre arrivée, avec un parcours sur mesure

- - De nombreuses formations et des possibilités d'évolutions diverses tout au long de votre parcours

- - Une rémunération compétitive composée d'un salaire fixe sur 13 mois, d'un intéressement et d'une participation aux résultats de l'entreprise ainsi que de nombreux avantages tels qu'une mutuelle obligatoire, un véhicule de fonction…

Profil aromatique recherché :

- - Prenez votre aisance relationnelle

- - Ajoutez-y votre goût de la coopération et de la prise d'initiative

- - Saupoudrez de votre rigueur et fiabilité

- - Mélangez le tout avec votre sens du service

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur nespresso.com/carrieres