STAGIAIRE EN MISE EN PLACE GLPI AU SUPPORT TECHNIQUE

Description de l'offre

Suite au développement de notre département informatique, NaturéO recrute un Stagiaire pour la mise en place GLPI au support technique (H/F) pour une durée de 3 mois.
Rattaché(e) au service informatique, votre principale mission sera la mise en place de l'outil de gestion d'incidents glpi en liaison avec les chargés de support. Plus précisément, vos missions seront:
Contribuer à la prise d'appels et à la résolution des incidents
Prendre connaissance des travaux déjà réalisés sur le projet glpi
Discuter des orientations techniques et de paramétrage avant de les valider
Qualifier la solution et rédiger la documentation.
Contribuer au plan de déploiement auprès des utilisateurs.


En fin de stage en fonction du temps disponible, vous pourrez éventuellement étudier la connexion de glpi avec l'outil d'inventaire de parc OCS Inventory.


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Pour postuler :

Profil recherché

Actuellement en formation Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine de l'informatique, vous avez un stage de 3 mois à réaliser en entreprise.

Vous maîtrisez impérativement les outils Windows et avez une première expérience dans le domaine. De plus, vous avez des compétences support et/ou en mise en place de progiciels.
Autonome, organisé(e) et rigoureux dans votre travail, vous disposez des outils nécessaires pour mener à bien vos missions.

À propos de NaturéO

Vous êtes talentueux et vous souhaitez accompagner une entreprise dynamique, engagée pour la préservation des ressources ? Rejoignez-NOUS !
NaturéO, c'est un engagement au quotidien à travers les valeurs de la BIO, la valorisation des savoir-faire de nos partenaires et l'épanouissement de nos équipes.
C'est aussi pour nos clients le plus LARGE CHOIX de produits Bio au JUSTE PRIX, proposé à travers 32 magasins modernes et conviviaux.
Alors si « satisfaction client, excellence, engagement et proactivité » sont vos maître-mots, vous êtes faits pour rejoindre notre équipe de passionnés.