Référent applicatif coordinateur WEB (H/F)

Description de l'offre

MISSION

Au sein de l’équipe WEB, vous prendrez la responsabilité d’un périmètre applicatif et aurez pour mission d’assurer le bon fonctionnement des applications de votre périmètre, d’assurer l’assistance aux utilisateurs, de participer à la gestion des projets ou des évolutions du périmètre applicatif.

Le périmètre applicatif concerne principalement les applications front agence et internet de Natixis Assurances des réseaux Banques Populaires et Caisse d’Epargne : Extrassur, Etna, WebServices Equinoxe, Assuragence, Multiassur, Gamma, Kappa, Petit Rouleur, applications Jalios.

Vos principales activités seront les suivantes :
- Pilotage et suivi de l'équipe : manager fonctionnel des internes de l’équipe
- Responsabilités et pilotage des différentes activités de l’équipe :

1 - Gestion des incidents et demandes d'assistance
Respect des délais de corrections suivant les priorités des anomalies, demandes de support etc.
Mise en place d’un reporting adapté

2 - Gestion du cycle de vie de l'application
Suivi du bon fonctionnement de l'application; Proposition d'action d'amélioration

3 - Gestion des demandes « évolutions »
Instruction du besoin avec le métier
Planification des demandes dans le cadre du versionning
Mise en œuvre des évolutions

4 - Contribution aux projets
Phase avant-projet en collaboration avec l'équipe projet
Relecture et/ou validation des différents livrables
Participation aux développements
Préparation au passage en maintenance via le PTM (initialisation en phase d’élaboration)

Profil recherché

Profile recherché

PROFIL

Compétences techniques :
Maitrise de JAVA, d’Oracle, d’Unix et connaissance du framework Natixis.

Compétences fonctionnelles :
- communication
- écoute des besoins métiers
- force de proposition

Un accompagnement individualisé de formation est possible pour accéder à ce poste.

À propos de Natixis

Avec plus de 16 000 collaborateurs dans 36 pays, Natixis est la banque internationale de financement, de gestion et de services financiers du Groupe BPCE, 2e acteur bancaire en France. Pour répondre aux enjeux spécifiques des entreprises, institutions financières et investisseurs institutionnels, nous leur apportons des solutions personnalisées. Nous concevons également des produits et services adaptés à la clientèle des réseaux du Groupe BPCE. Pour cela, nous mobilisons les expertises complémentaires de nos métiers cœurs : Banque de Grande Clientèle, Épargne et Services Financiers Spécialisés.

Au sein de la DSI et plus particulièrement du Département Financements spécialisés & Assurances, vous intégrerez l’équipe parc CPAD (Connexes Partenaires Assurances Diverses) du domaine Assurances en tant que Référent applicatif coordinateur.