GESTIONNAIRE POUVOIRS ET SIGNATURES/CIRCULARISATION (H/F) - CDD 5M

Description de l'offre

Mission :

Le gestionnaire intégrera l’équipe Pouvoirs et Signatures/Circularisation afin de traiter les documents de Pouvoirs et Signatures (Pouvoirs bancaires, de marchés et confirmations de marchés) ainsi que les demandes de circularisation reçues de la clientèle de Natixis.



Activités principales :

Pour la partie Pouvoirs et Signatures :

Dans PHC / Documents de Pouvoirs : Récupérer, les documents de Pouvoirs et Signatures numérisés par la Gestion documentaire (ex KYC), transmis par les différents services de Natixis.

- Analyser les Pouvoirs et Signatures, les retranscrire et les saisir dans PHC selon les règles de gestion de l’outil et les procédures en vigueur dans le service.
- Saisir (à J) les demandes de suppressions sèches de Pouvoirs et Signatures.
- Veiller à la régularisation des anomalies d’enregistrement des Pouvoirs et Signatures pour les incidents identifiés par la cellule Authentification des Signatures, par le support client (Circularisations) ou par d’autres services de la banque reçus dans la Bal Pouvoirs et Signatures.
- Assurer le support aux Front-offices, aux Middle Offices et aux Back-Offices via la cellule d’authentification des signatures.

Pour la partie Circularisation :

- Analyser les demandes reçues des clients externes ou internes.
- Produire et envoyer les états de Circularisation correspondants.
- Analyser les réclamations des clients, rectifier les états de Circularisations si besoin et les renvoyer au client.

En parallèle pour ces deux activités remontée des problèmes rencontrés et des améliorations à faire afin d'optimiser le processus. (Responsable Unité/MOA/Qualité)

Profil recherché

Profile recherché

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative dans l'environnement bancaire et/ou financier.

Compétences transversales :

- Travail en équipe, esprit ouvert et consensuel, bonne capacité d’adaptation

- Qualités relationnelles : Contacts téléphoniques, courrier et mail avec des clients internes (Chargé d’affaire, gestionnaire de compte, etc.. de Natixis) et externes

- Motivation, rigueur, initiatives et curiosité sont fortement appréciées

Compétences informatiques :

- Connaissances des outils bureautiques (Suite Office Microsoft)

- Applications principales utilisées : PHC, Copidoc, Outils Circularisation, Site Central, Plasnet, Altéore…

Compétences spécifiques :

- Connaissances de la documentation de base des entreprises (K-Bis, statuts PV de nomination, etc.)
- Connaissances des produits des activités de marchés



Langues :

- Anglais (Lu, écrit, parlé)

- Autres langues appréciées : Espagnol, Portugais, Allemand.

Site géographique : 40 avenue des Terroirs de France 75012 PARIS

À propos de Natixis

Avec plus de 16 000 collaborateurs dans 36 pays, Natixis est la banque internationale de financement, de gestion et de services financiers du Groupe BPCE, 2e acteur bancaire en France.

Pour répondre aux enjeux spécifiques des entreprises, institutions financières et investisseurs institutionnels, nous leur apportons des solutions personnalisées. Nous concevons également des produits et services adaptés à la clientèle des réseaux du Groupe BPCE.
Pour cela, nous mobilisons les expertises complémentaires de nos métiers cœurs : Banque de Grande Clientèle, Épargne et Services Financiers Spécialisés.

Au sein de la Direction des Opérations et des Systèmes d’Information, vous intégrez le Pôle support client en tant que Gestionnaire pouvoirs et signatures/circularisation.