Gestionnaire Back Office Trade (H/F) - Natixis - Algiers - Wizbii

Gestionnaire Back Office Trade (H/F)

  • Par Natixis
  • Algiers (Algeria)
  • Secrétariat / Administration
2018-02-22T02:30:35+0000

Description de l'offre

Description de l'entreprise

·  Au sein du Back Office Trade, vous aurez en charge le traitement des crédits documentaires imports ainsi que le suivi des opérations (contrôle et exécution), reçues d’une clientèle internationale. Vous en assurez la gestion et ce conformément aux réglementations LAB/FT et règles et usances, ainsi que des procédures internes.Vous traitez également les investigations éventuelles.

Traitement des opérations

·  Vous procédez aux levées de réserves sur les documents et règlements .
·  Vous proposez les améliorations en termes d’organisation, de contrôle et contribuez à l’amélioration des processus .
·  Vous traitez toutes les ouvertures et modifications de crédits documentaires à l’import .
·  Vous authentifiez les signatures s’il y a lieu, demandez les accords et mettez au point avec le client si nécessaire .
·  Vous vérifiez la cohérence des instructions reçues en s’assurant des mentions obligatoires.
·  Vous vérifiez la conformité des opérations et documents afférent (lutte anti-blanchiment, etc.) .
·  Vous saisissez les données dans les applicatifs concernés .
·  Vous vérifiez les documents, détectez les irrégularités éventuelles, et alertez le client .
·  Vous assurez la traçabilité des opérations et des contrôles.

Traitement des  investigations et réponses

·  Vous contrôlez et vérifiez la conformité et la pertinence des données du dossier.
·  Vous analysez et traitez les demandes.
·  Vous recevez ou émettez des appels de clients internationaux en vue de mises au point, conseils, demande de modification, demande d’information et réclamations des opérations .

Votre profil

·  De formation supérieure (bac +3/4) en commerce international, finance ou sciences sociales,Vous disposez d'une solide expérience de 2/3 ans en crédits documentaires dans laquelle vous avez développé une bonne connaissance, des règles et usances, des circuits de paiements étrangers, notamment européens et des autres opérations à l’international (crédits documentaires, remises documentaires, garanties internationales, transferts).
·  Vous avez un sens élevé de la relation client, de la qualité de service et du résultat.
·  La maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral ainsi que la pratique avancée du pack office sont indispensables.Votre rigueur, votre sens du travail en équipe ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de réussir dans cette fonction.

Conditions particulières

·  Vous serez amené(e) à travailler les vendredis, et certains jours fériés Algériens.

Poste et missions

Au sein du Back Office Trade, vous aurez en charge le traitement des crédits documentaires imports ainsi que le suivi des opérations (contrôle et exécution), reçues d’une clientèle internationale. Vous en assurez la gestion et ce conformément aux réglementations LAB/FT et règles et usances, ainsi que des procédures internes. Vous traitez également les investigations éventuelles.

Traitement des opérations

·  Vous procédez aux levées de réserves sur les documents et règlements.
·  Vous proposez les améliorations en termes d’organisation, de contrôle et contribuez à l’amélioration des processus.
·  Vous traitez toutes les ouvertures et modifications de crédits documentaires à l’import.
·  Vous authentifiez les signatures s’il y a lieu, demandez les accords et mettez au point avec le client si nécessaire.
·  Vous vérifiez la cohérence des instructions reçues en s’assurant des mentions obligatoires.
·  Vous vérifiez la conformité des opérations et documents afférent (lutte anti-blanchiment, etc.).
·  Vous saisissez les données dans les applicatifs concernés.
·  Vous vérifiez les documents, détectez les irrégularités éventuelles, et alertez le client.
·  Vous assurez la traçabilité des opérations et des contrôles.

Traitement des investigations et réponses

·  Vous contrôlez et vérifiez la conformité et la pertinence des données du dossier.
·  Vous analysez et traitez les demandes.
·  Vous recevez ou émettez des appels de clients internationaux en vue de mises au point, conseils, demande de modification, demande d’information et réclamations des opérations.

Profil recherché

Profil et compétences requises

·  De formation supérieure (bac +3/4) en commerce international, finance ou sciences sociales,Vous disposez d'une solide expérience de 2/3 ans en crédits documentaires dans laquelle vous avez développé une bonne connaissance, des règles et usances, des circuits de paiements étrangers, notamment européens et des autres opérations à l’international (crédits documentaires, remises documentaires, garanties internationales, transferts).
·  Vous avez un sens élevé de la relation client, de la qualité de service et du résultat.
·  La maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral ainsi que la pratique avancée du pack office sont indispensables.Votre rigueur, votre sens du travail en équipe ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de réussir dans cette fonction.

Conditions particulières

·  Vous serez amené(e) à travailler les vendredis, et certains jours fériés Algériens.

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