Développement de proximité-outils d'administration

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Natixis est la banque de financement, de gestion, d'assurance et deservices financiers du Groupe BPCE, deuxième acteur bancaire en France avec 36 millions de clients à travers ses deux réseaux, Banque Populaire et Caisse d'Epargne.

Avec plus de 16 000 collaborateurs, Natixis intervient dans trois domaines d'activités au sein desquels elle dispose d'expertises métiers fortes : la Banque de Grande Clientèle, l'Épargne & l'Assurance et les Services Financiers Spécialisés.

Poste et missions

Développement d’un outil d’inventaire et de diagnostic rapide sur les postes de travail. Cet outil permettra d’établir une fiche d’identité et d’état d’un poste de travail dans le cadre de l’activité support. Cela permettra de simplifier le traitement des incidents et d’alimenter de façon pertinente et homogène les tickets dans l’outil de Service Desk.

Construction d’une boite à outils à destination des différentes équipes support intervenant sur le périmètre poste de travail (support de proximité, expertises postes de travail, réseaux, sécurité, messagerie,…). Cette boite déployée sur l’ensemble du parc poste de travail et intégré aux images WIM.

Développement d’où outil de test de non pollution des postes de travail et de validation techniques des applications dans le cadre de l’activité packaging.

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