Chef de projet organisation (H/F)
CDI Ile-de-France, France
Description de l'offre
En lien avec les collaborateurs de l’équipe (6 collaborateurs internes + ressources externes) et les acteurs métiers de l’entreprise, le chef de projet participe à la planification et à la coordination des projets, et prend en charge les projets d’organisation liés à l’évolution des processus métiers et aux partenariats de l’entreprise.
Missions principales :
• Piloter des projets : cadrage, organisation, suivi et remontée des alertes, préparation et animation des instances de pilotage ;
• Optimiser les processus métier et support : diagnostic, modification et/ou refonte de processus, accompagnement des Départements dans la mise en œuvre et le suivi ;
• Réalisation d’études organisationnelles (études d’impact, analyste de l’existant, définition de la cible, etc.) ;
• Gérer les activités transversales et les relations avec les autres entités du groupe ;
• Assurer la veille méthodologique : méthodes et outils d’organisation ;
• Faire un reporting régulier auprès du responsable.
Profil recherché
Profile recherché
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans une experience précédente idéalement au sein d'un cabinet de conseil, et disposez des compétences suivantes:
- Capacité à gérer des projets transversaux significatifs ;
- Techniques, méthodes et outils d'organisation ;
- Technique de conduite d'entretien ;
- Maîtrise du pack-office et conception de tableaux de bord ;
- Sens du résultat et aptitude à s'engager sur les délais, force de proposition, sens de la négociation, de la communication, de l'écoute et du travail en équipe ;
- Capacité à poser un diagnostic, capacité d'analyse, de synthèse, et rédactionnelles ;
- Rigueur, autonomie et bonne capacité d'organisation personnelle ;
- La connaissance du domaine assurantiel et une certification en méthode d'organisation ou de conduite de projet (type Lean / 6 Sigma), de re-engineering de processus ou de conduite de projets transversaux seraient un plus.
Site géographique: 4 rue des pirogues de Bercy - 75012 Paris
À propos de Natixis
Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d’assurances de personnes et d’assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations. Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion, d’assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, Natixis Assurances
• distribue aujourd’hui ses produits d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, assurance dépendance et assurance des emprunteurs) dans les réseaux des Banques Populaires, et depuis janvier 2016 dans le réseau des Caisses d’Epargne.
• commercialise ses contrats d’assurance non vie (assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantit des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurance des professionnels) principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne.
En tant que cabinet de conseil interne, la Direction Organisation offre à l’ensemble des Directions Natixis Assurances un centre de ressources de type « Projet Management Office ». Au travers d’outils et d’une méthodologie dédiés à la fonction organisation, il assure le pilotage des projets transversaux et a vocation à intervenir aussi bien sur des projets stratégiques que des projets de transformation d’entreprise.
Au sein du métier « Assurance de personnes », la Direction Organisation accompagne et fournit un appui méthodologique aux métiers et fonctions support de Natixis Assurances dans leurs projets structurants de :
- Développement (lancement / refonte de produits, déploiement d’outil front office, …) ;
- Optimisation de processus (schéma de distribution bancassurance, processus de gestion des clients, contrats, fonctions support, …) ;
- Transformation (externalisation d’activités, sous-traitance, mise en place de nouvelles entités, …) ;
- Efficacité opérationnelle (amélioration du travail au quotidien des collaborateurs, de la qualité du service rendu aux clients, réduction des risques opérationnels) ;
- Mise en conformité
- Suivi et participation aux projets stratégiques de l'entreprise.