Chargé de Gestion et Relation Client - Sélection medicale (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

 

Au sein du métier « Assurance de personnes »,  le département Gestion Médico-Administrative a pour principales missions : d’une part de traiter les demandes d’adhésion en prévoyance individuelle et en emprunteur lorsque les normes de sélection et les formalités médicales nécessitent  une intervention du département en termes d’acceptation du risque couvert, et d’autre part de réaliser l’étude des dossiers sur le périmètre concerné au moment des déclarations de sinistres.

Poste et missions

Vos principales missions seront les suivantes :

·  Instruire les dossiers : présence et validité des pièces, vérifier les éléments nécessaires aux formalités médicales 
·  Adapter l’ordonnancement des tâches affectées quotidiennement et les prioriser dans le respect des engagements de délai et de qualité 
·  Rédiger et contrôler les courriers médico-administratifs à destination des clients, des banques et des partenaires 
·  Tenir à jour les modifications des divers outils informatiques à disposition (actes, statistiques) 
·  Répondre aux demandes spécifiques des Caisses d’Epargne, des clients et des partenaires 
·  Relire et expédier après signature les courriers médicaux 
·  Solliciter l’expert directement pour la gestion des cas rares / sophistiqués / hors procédure ;
·  Préparer l’archivage des dossiers médico-administratifs
·  Réaliser différentes activités en fonction des besoins de l’organisation (ex: pic de charge, back-up , absentéisme, lissage de la charge)

Profil recherché

Profil et compétences requises

Vous préparez une formation BAC +3 en économie-gestion-juridique (cursus universitaire ou équivalent) et avez une appétence pour le domaine médical. Vous justifiez au mieux d'une première expérience dans ce domaine.

Vous maîtrisez les logiciels du Pack Office (type Excel, Word).

Votre capacité à travailler en équipe, à respecter les procédures, ainsi que votre rigueur seront des atouts supplémentaires pour ce poste.

C’est avant tout votre personnalité et votre état d’esprit que nous venons chercher. Que vous ayez ou non une expérience en assurance, vous bénéficierez d’un accompagnement dédié pour vous donner toutes les chances de réussir dans vos nouvelles fonctions !

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