Chargé d’application métier (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

 

Natixis Assurances est une compagnie d’assurance qui conçoit et gère une offre complète de produits et services d’assurances de personnes et d’assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations. Filiale en pleine croissance de Natixis, la banque internationale de financement, de gestion, d’assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e réseau bancaire et 3e bancassureur en France, Natixis Assurances distribue ses produits dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne.

Au sein du métier « Assurance de personnes », et plus précisément du département Projets AMOA de la Direction SI et Cohérence Fonctionnelle, l’activité consiste à paramétrer les systèmes de gestion et de distribution pour répondre soit à des besoins métier (offres promotionnelles, nouveaux supports UC), soit à des besoins obligatoires de fonctionnement (OST, taux de taxe ou de CSG, indices, référentiel banque/agence) tant sur l’activité d’assurance vie que sur la prévoyance avec une prédominance de l’activité sur le système de gestion d’assurance vie OMEGA.

Outre la prise en compte des demandes d’évolution qui peuvent être traitées sous forme de paramétrage des SI, le chargé d'application métier vérifie avec le métier demandeur la compréhension de la demande et surtout le périmètre (produit) concerné. Il coordonne ensuite les différentes tâches nécessaires au paramétrage qu’il soit réalisé directement par lui ou par la maîtrise d’œuvre dans certains cas (CSC). Il effectue les tests nécessaires et synchronise les mises en production des paramétrages. En effet certaines demandes (offres promotionnelles notamment) nécessitent une synchronisation d’application des paramétrages entre les systèmes de gestion et de distribution.

Poste et missions

Vous aurez pour missions principales :

• Prendre en compte les nouvelles demandes de paramétrage
• Vérifier que la demande puisse être traitée uniquement avec des paramétrages du SI (sans développement)
• Analyser avec le métier demandeur de la complétude de la demande, notamment en termes de produits d’assurance concerné
• Organiser les actions de paramétrage effectuées par vous-même ou par un sous-traitant (CSC notamment)
• Vérifier le bon fonctionnement
• Synchroniser la mise en production des paramétrages et éventuellement des développements pour de nouvelles fonctionnalités nécessitant des paramétrages (dans le cadre des projets)
• Expliquer le fonctionnement des paramétrages aux utilisateurs pour faciliter les échanges et exploiter au mieux les possibilités du SI

Pour ce faire, vous serez appelé à échanger quotidiennement avec les métiers demandeurs, les acteurs intervenants dans le paramétrage et les chefs de projets.

Profil recherché

Profil et compétences requises

 

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience en développement avec l’outil Graphtalk/AIA ou d'une expérience préalable de paramétrage sur cet outil, logiciel sur lequel repose le système de gestion Omega.
Vous avez des connaissances de l’Assurance Vie et de la Prévoyance.
Rigoureux, vous avez également un bon relationnel et de bonnes capacités d'écoute, d’échanges avec les demandeurs métiers.
Vous maîtrisez le Pack Office, Webex, Skype.

Site géographique : Bercy II 

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