Assistant Production Assurances CDI (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Acteur majeur des métiers de l’assurance en France, BPCE Assurances a réalisé en 2014 un chiffre d’affaires de 643,3 millions d’euros. BPCE Assurances a développé une gamme de produits IARD : l’assurance Auto, l’assurance Habitation, la Garantie des Accidents de la Vie, l’assurance santé et la Protection Juridique, ainsi que les services para-bancaires. BPCE Assurances Production Services (BPCE APS), filiale de BPCE Assurances, est une plateforme métier, au service du développement de l’assurance non-vie du Groupe BPCE au sein du pôle assurances de NATIXIS pour le compte du réseau des Caisses d’Epargne et des banques associées. Retrouvez les services assurances de la Caisse d’Epargne sur www.caisse-epargne.fr

Poste et missions

Rattaché(e) au Responsable d’unité, et en étroite collaboration avec les gestionnaires, vous assurerez notamment les activités suivantes : - Traitement des opérations de production liées à la commercialisation des contrats d’assurance non-vie dans le réseau commercial selon les procédures établies : o Appliquer et contrôler le respect de la réglementation et les normes internes de l’entreprise tout au long de la vie du contrat d’assurance (contrôle de l’exhaustivité du dossier, avenant ou modification, résiliation…) - Soutien au réseau commercial concernant les demandes sur l’activité d’assurance non-vie o Traiter les demandes du réseau commercial concernant les produits et contrats d’assurances non-vie (assistance principalement par téléphone et par mail)… - Participation à l’exercice des missions de contrôle interne et d’amélioration de la qualité au niveau de votre activité. o Respecter le dispositif de maitrise des risques en vigueur dans l’entreprise ainsi que les indicateurs de suivi de la qualité… Poste à pourvoir sur notre site de Lens (62)

Profil et compétences requises

COMPETENCES REQUISES Rigueur Curiosité (volonté d’apprendre) Bonne communication écrite et orale Bon relationnel Sens du service Travail en équipe PROFIL De formation Bac + 2 (ou expérience équivalente) dans le domaine de l’assurance ou de la gestion, et justifiez d’une expérience de 1 à 3 ans dans une fonction similaire en assurances, en production bancaire ou en gestion.