Assistant(e) Formation & Recrutement

Description de l'offre

NAPSIA est un organisme de formation certifié Qualiopi, implanté à Toulouse, spécialisé en formation linguistique, bureautique, numérique et bilan de compétences. Nous ouvrons un poste en contrat d'apprentissage pour un(e) Assistant(e) Formation & Recrutement. Une opportunité rare pour construire une expertise complète dans l'univers de la formation professionnelle.

Vos missions : 

Pôle formation : 

• Accueil téléphonique et physique : Premier point de contact avec NAPSIA. Accueil des stagiaires, formateurs et visiteurs avec professionnalisme. 



• Prise de besoin client : Accueil, analyse des besoins, rédaction de la proposition de formation adaptée.



• Organisation et planification : Planification des sessions, coordination logistique (salles, matériel, convocations), gestion des agendas formateurs et stagiaires.



• Gestion des dossiers de formations : Montage, suivi et clôture des dossiers de formation de A à Z.



• Diffusion des offres de formations :  Publication et mise à jour sur EDOF, CARIF-OREF et autres plateformes dédiées.



• Facturations et recouvrement : Émission des factures, relances clients, suivi des règlements et coordination comptable.



• Conformité et Qualité : Contrôle de la conformité des modules de formation et des ADF dans le respect des exigences Qualiopi.



• Prospection commerciale : Identification de nouveaux prospects, prise de contact, envoi de propositions commerciales et relances ciblées.



• Fidélisation client : Suivi post-formation, recueil de satisfaction, relance des clients existants et développement de la relation long terme.

Pôle recrutement : Recrutement des formateurs 

• Rédaction et diffusion des offres de mission formateur.



• Sourcing et sélection des formateurs. 
  



• Participation aux entretiens de qualification des formateurs.



• Suivi des candidatures et maintien du vivier de formateurs qualifiés.

Informations pratiques : 

• Contrat d'apprentissage 



• Rythme : 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise 



• Niveau visé : Licence (BAC +3) ou Master (BAC+5)



• Rémunération : Grille de rémunération légale d'apprentissage



• Lieu de travail : 31200 Toulouse

Profil recherché

Votre profil :

• 
  

  Vous préparez un diplôme de niveau Licence ou Master dans un domaine RH, formation.

  
  


• 
  

  Curiosité pour l'univers de la formation professionnelle et du recrutement : vous voulez comprendre les deux métiers.

  
  


• Sens de l'organisation et autonomie : vous gérez plusieurs dossiers en parallèle sans perdre le fil.


• Aisance relationnelle avec les clients, les formateurs et les organismes financeurs.


• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et à l'aise avec les outils digitaux.


• Fiabilité, discrétion et esprit d'équipe : ici, on travaille en confiance.

Ce qu'on vous offre : 

• Structure en croissance : une équipe dynamique dans un OF en plein développement.


• Cadre agréable : locaux spacieux à Toulouse, espace de coworking sur site.


• Polyvalence réelle : un poste complet, sans routine, avec des missions variées chaque jour.

À propos de NAPSIA

NAPSIA est un organisme de formation certifié Qualiopi, implanté à Toulouse, spécialisé en formation linguistique, bureautique, numérique et bilan de compétences