Animateur(trice) d’équipe du service Prestations Familiales

Description de l'offre

Un poste d’animateur(trice) d’équipe est à pourvoir à compter du mois d’octobre 2026, en contrat à durée indéterminée au sein du service Prestations Familiales de la MSA Ain-Rhône, site de Lyon.

Dans le respect des orientations de service et du cadre réglementaire, l’animateur(trice) d’équipe est chargé(e) de coordonner, organiser et superviser l’activité d’une équipe de travail afin de l’accompagner dans l’atteinte des objectifs assignés.

Le candidat retenu (H/F) réalisera les missions suivantes, sous la responsabilité du manager du service :

1. Organisation et coordination du travail d’une équipe (sans lien hiérarchique) :

- Répartir les activités au sein de l’équipe ;

- Réaliser le suivi des indicateurs et rendre compte au responsable hiérarchique ;

- Elaborer et transmettre des consignes de travail ;

- Animer le collectif et assurer la cohésion d’équipe ;

- Organiser, préparer et conduire des réunions d’équipe.

2. Appui opérationnel et fonctionnel :

- Superviser l’exécution du travail pour garantir la bonne réalisation des activités, le respect des procédures et l’application de la législation ;

- Vérifier techniquement au travers d’un plan de contrôle et des ACI ;

- Prendre en charge la formation pratique de ses collègues ou d’un nouvel embauché ;

- Prendre en charge le traitement de dossiers particuliers ;

- Apporter son expertise technique et réglementaire dans le cadre de projets spécifiques.

3. Rôle de représentation :

- Réaliser l’accueil physique ou/et téléphonique des adhérents et partenaires dans le cadre de dossiers particuliers ;

- Participer à des réunions internes à des fins d’appui technique du responsable.

L’animateur(trice) d’équipe prend en charge également les relations internes et externes de travail avec :

- L'ensemble des services de l’organisme ;

- La Caisse Pivot de son champ d’activité et réseau des caisses de MSA ;

- Les partenaires institutionnels et externes de son champ d’activité.

Profil recherché

Le profil recherché est le suivant (compétences avérées et/ou avec potentiel à démontrer) :

• Expérience dans l’animation d’équipe ;


• Appétence pour le pilotage d’une activité de production ;


• Connaissance de la législation, des procédures applicables et des partenaires en relation avec la MSA Ain-Rhône dans son champ d’activité ;


• De bonnes compétences relationnelles : capacité d’écoute et de communication orale adaptées ;


• Sens de l’organisation, des priorités et de l’anticipation ;


• Adaptabilité et capacité à accompagner le changement ;


• De bonnes capacités d’autonomie et d’initiative, tout en sachant alerter son manager à bon escient ;


• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques ;


• Connaissance des règles de fonctionnement internes.

Informations complémentaires :

La rémunération brute annuelle est de 29 911 €.

Avantages : prévoyance – prime d’intéressement – participation employeur au titre restaurant, à la complémentaire santé et aux frais de transports en commun. Œuvres sociales CSE.

Ce que vous découvrirez en nous rejoignant :
- Notre mission d’utilité sociale,
- Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
- Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
- Une attention portée à la qualité de vie au travail dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle.

Contact :

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Monsieur Guillaume MALLEVAL, manager du service Prestations familiales – 06.30.27.10.49, à compter du lundi 17 août, ou Madame Nathalie CORNU, sous-directrice par intérim  – 07.85.73.40.57

Les candidatures motivées, accompagnées d’un curriculum vitae, seront transmises par mail à l’adresse recrutements_rh.blf@ain-rhone.msa.fr au plus tard le 04/09/2026.

À propos de Msa Ain-Rhône