Chef de projet junior F/H (stage)

Description de l'offre

Mr. Gustave c’est la nouvelle plateforme de conciergerie à la demande ! Nous
mettons en relation nos utilisateurs avec un réseaux de fabuleux héros du
quotidien qui ont pour rôle de réaliser toutes les demandes les plus folles des
clients ! www.mrgustave.com En tant que Chef de Projet vous avez comme mission
d’assurer l'ouverture du service dans la ville de Lille ! Dès le début du stage,
vous viendrez passer 4 jours à notre siège à Lyon. Nous vous présenterons tous
les process lié à notre service. Vous disposerez alors de 3 semaines pour gérer
intégralement l'ouverture du service à Lille en total autonomie ! Votre mission
: • Recruter, former et gérer une flotte de majordome prêt à répondre aux
demandes les plus folles des clients • Réalisation d'un plan de lancement du
service (Plan média, influenceurs, réseaux sociaux, etc..) • Vous gérez la
communication sur le plan local, en relation avec les équipes de Lyon • Vous
développez le nombre de commande traitées quotidiennement • Vous cherchez à
développer un service de qualité de bout-en-bout, une relation client efficace,
discrète et sympathique, voire parfois très drôle. • Vous mesurez et améliorez
continuellement la satisfaction client • Vous enrichissez des KPIs à destination
de la Direction Modalités• Stage 2 mois• Rémunération : De beaux Bonus,
vraiment.• Disponible au plus tôt, 39h / Semaine

Profil recherché

Votre profil

• Vous avez une orthographe parfaite.
• Vous êtes un débrouillard dans l’âme.
• Vous êtes obsédé par la satisfaction client.
• Vous savez travailler en indépendance total
• Le monde des Startup vous passions