Technicien Systèmes et Réseaux (H/F)

Description de l'offre

 
Votre mission
 
Au sein de l'équipe composée de Techniciens et d'Ingénieurs, vous assurez:

    • l'installation, le support et l'assistance aux utilisateurs sur les postes de travail informatiques et les outils bureautiques.
    • L'installation, le support sur les serveurs et équipements réseau des clients.
    • la résolution d'incidents y compris remontés par un outil de monitoring.
    • Saisie des incidents dans un outil de ticketing.
    • Maintien du référentiel client

Les prestations sont soit sur le site de nos clients dans le cadre de déplacements réguliers (infogérance) soit à distance dans la cellule support/helpdesk.
Vous assurez un rôle de conseil et d'accompagnement auprès des utilisateurs, notamment lors des lancements, migrations ou dépannages
Des astreintes sont à prévoir.
 
Votre Expérience et votre formation
 

    • Bac +2 / +3
    • Formation informatique
    • 2/4 ans d'expérience sur un poste similaire
    • Références demandées

 
La Société JALIX
 
Créée en 2006, JALIX est une société de services et d'ingénierie informatique. JALIX dispose d'un haut de niveau de savoir-faire en environnement Microsoft et Linux, mais également dans le domaine de la messagerie, dans l'hébergement et l'exploitation de systèmes.
JALIX fournit l'ensemble des services IT indispensables aux entreprises, , notamment une hotline de 08h à 19h.
Les clients de JALIX étant principalement des PME en Ile de France, nos contrats d'infogérance intègrent un haut niveau de service et de conseil et ne se limite pas à une simple maintenance technique.
Basée dans l'Oise, structure à taille humaine (15 personnes), équipe jeune et dynamique.
Vos Qualités
 

    • Polyvalence, rigueur, implication, sens du service client, travail en équipe
    • Autonome, vous aimez aller sur le terrain et faire face aux challenges techniques qui pourraient vous être soumis.
    • Anglais technique requis
    • Qualité rédactionnelle
    • Esprit de synthèse et d'analyse

 
Vos Compétences
 

    • Windows Xp/7/8
    • Windows Server 2003/2008/2012
    • Scripting Powershell, VBS, shell
    • Linux / Apple
    • Réseau (routeur, switch, box)
    • Téléphonie (ipbx, centrex…)
    • Suite MS Office (2007, 2010, 2013)
    • Notion de sauvegarde

 
Votre rémunération
 

    • 26 / 28 k€ brut / an
    • Ticket restaurant
    • Intéressement
    • Ordinateur portable et téléphone portable

 
 
Le poste est à pourvoir immédiatement. Les réponses doivent être envoyée à l'adresse ************@*******.** et contenir CV, lettre de motivation manuscrite et références.



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Pour postuler :
http://monster-worldwide.contactrh.com/jobs/4529/10235551

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