Responsable e-commerce et communication digitale H/F

Description de l'offre

Avec plus de 2300 collaborateurs qui mettent toutes leurs compétences au service de nos 500 magasins, ARMAND THIERY est reconnu comme l'un des leaders du Prêt-à-porter Masculin et Féminin en France.
Avec des collections séduisantes et une approche innovante, ARMAND THIERY est en pleine expansion, ouvre plus de 30 nouveaux points de vente chaque année et vous donne ainsi les moyens de développer votre potentiel.
Rattaché(e) au président du groupe, vous aurez pour missions :
1.Le développement de l'activité E-commerce des sites Armand Thiery, Toscane et Edji
-Définir la stratégie digitale du Groupe et la mettre en oeuvre
-Développer l'ensemble des projets web digitaux (développement du contenu de marque, différents chantiers d'innovation : digitalisation des points de vente)
-Améliorer la performance CRM
-Définir et intégrer les évolutions ergonomiques, techniques et éditoriales des sites en collaboration avec les équipes marketing et IT ainsi que les prestataires externes
-Suivre l'ensemble des KPI (reporting, mesure d'audience/web ananlytics)
-Assurer un benchmark des best practices
2.Réflexion sur les évolutions du programme fidélité
-Développer de nouvelles actions visant à renforcer le service client
3.Pilotage du communautaire
-Définir la stratégie de déploiement sur les réseaux sociaux
-Gérer le Community management
En étroite collaboration avec les directrices de l'Offre, vous contribuerez au développement des ventes sur le canal web et piloterez la communication Online (newsletters, campagnes promotionnelles)
Responsable de votre périmètre, vous supervisez une équipe de 4 personnes : paramétrage/contenu, e-merchandising/ CRM / service client.
Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'une université avec une spécialisation Digital/ CRM/ Marketing, vous avez acquis une expérience de 5 ans minimum idéalement au sein d'une start-up e-commerce et/ou d'un pôle e-commerce dans le domaine de la distribution spécialisée et maîtrisez bien les enjeux du e-commerce.
Connecté(e), innovant et fédérateur, vous saurez vous imposer en véritable patron de BU et mobiliserez les ressources nécessaires au développement de nouveaux projets. En plus de votre expertise technique, votre véritable appétence pour l'univers de la mode fera la différence.

Profil recherché

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À propos de Monster Worldwide

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