CORRESPONDANT SERVICE ET MAINTENANCE Marine - Montlhéry ou Brécé - H/F (SERVICE/COORDINATION D'ACTIVITE)

Description de l'offre

Métier : SERVICE/COORDINATION D'ACTIVITE

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

Description du poste :

Rattaché(e) au Département Service et Maintenance Marine et sous la responsabilité du Responsable d'Intervention S&M, vous êtes l'interlocuteur privilégié des techniciens d'intervention, des agents marins ainsi que des clients et vous participez au développement commercial de l'activité. Vous avez donc pour principales missions de:

• Vous planifiez et coordonnez l'activité quotidienne de l'équipe de techniciens de maintenance marine (gestion des plannings et astreintes dans le respect de la législation en vigueur, définition et préparation des interventions, information du client),
• Vous assumez la partie technico-commerciale de premier niveau des interventions facturables (chiffrages, relances, négociations…),
• Vous renseignez les clients et agents d'ENERIA sur les demandes d'intervention et demandes techniques de premier niveau dans la mesure de vos compétences,
• Vous assurez le suivi administratif des dossiers d'intervention (ouverture, contrôle, validation, clôture),
• Vous collaborez à la facturation des dossiers et au suivi des dossiers de garantie,

D'autres missions transverses ou opérationnelles peuvent être confiées au titulaire du poste sur des sujets faisant appel à ses compétences.