Chargé de Règlements et Services (H/F)

Description de l'offre

Votre mission et vos activités

Au sein de la division corporels légers, vous gérez des dossiers sinistres dans leur intégralité de l'ouverture au règlement.

Vous assurez le contact direct avec le client et les tiers pour l'accompagnement de leurs préjudices corporels.

Dans ce cadre, vos missions principales sont :
- Accueillir et prendre en charge les clients lors de leurs déclarations de sinistres à conséquences corporelles par téléphone
- Instruire les dossiers amiables et judiciaires dans le cadre du droit commun, tant en responsabilité qu'en recours et défense
- Apprécier la garantie et définir les responsabilités de chacune des parties au regard des aspects techniques et du cadre réglementaire, législatif et jurisprudentiel

- Rechercher une issue transactionnelle au règlement

- Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers

Profil recherché

Qualifications :

Votre profil

De formation Bac+2 juridique ou assurances, vous disposez d'une première expérience en gestion de dossiers, idéalement dans le secteur de l'assurance.

Organisé et polyvalent, vous possédez un bon relationnel. Vos capacités d'apprentissage et d'adaptation vous permettront de devenir rapidement autonome sur ce poste.

MMA est une entreprise handi-accueillante et étudie à compétences égales, toutes les candidatures de personnes en situation de handicap.