Graduate Program MACH Technique - Ingénieur Conseil Grands Comptes, expert(e)s en solutions de mobil

Description de l'offre

PROGRAMME MACH TECHNIQUE

Vous êtes jeune diplomé(e), passionné(e) par les nouvelles technologies, à la recherche d'un emploi dans un univers international, challengeant et une entreprise Great Place to Work ? Devenez Ingénieur Conseil Grands Comptes dans le cadre du programme MACH – descriptif du Graduate Program MACH à voir plus bas.

La division Customer Service and Support recrute des :

Ingénieur(e)s Conseil Grands Comptes (F/H), expert(e)s en solutions de mobilité

Voulez-vous accompagner nos clients dans leur transformation numérique, participer à l'évolution des parcs informatiques afin d'y amener de nouveaux usages ??

Selon vous, la consumérisation de l'IT est-elle inéluctable ?

Souhaiteriez-vous être un acteur de la transformation des entreprises vers la mobilité ?

Seriez-vous heureux(se) de partager vos retours d'expérience lors d'ateliers de transfert d'expertise avec nos clients ?

Rêver-vous de résoudre des problématiques de BYOD ou de MDM ? de déployer Windows 10 dans des grands groupes ?

Ces questions ne s'autodétruisent pas dans les 30 secondes après que vous les ayez lues, mais pourraient constituer quelques-uns des challenges à relever si vous nous rejoignez.

Votre mission sera d'accompagner nos clients et partenaires dans l'atteinte de leurs objectifs, en les aidants notamment à répondre aux besoins de mobilité en déployant des infrastructures et des devices innovants.

Vous êtes force de proposition sur l'utilisation de nos solutions, vous transmettez votre expertise technique, vous délivrez un conseil de haute qualité, intervenez sur des problèmes complexes et d'implication économique critique, vous gérez des incidents très pointus et nécessitant l'intervention d'un(e) expert(e) : vous !

Vous contribuez à asseoir notre position de partenaire privilégié des clients et à nous distinguer pour la qualité de notre service client. Grâce à vous, Microsoft compte bien, en 2015, être élu « Service client de l'année » tout comme les 3 années précédentes !

Nous recherchons des passionné(e)s !

Vous êtes expert(e) ou expert(e) en devenir du poste client (Windows 7/8) et des nouveaux usages dans l'entreprise (BYOD, MDM…).

Vous êtes expert(e) sur un autre produit ? Les logiques du déploiement des postes de travail et des nouveaux devices sont très similaires… si vous êtes motivé(e)s, nous vous donnerons les moyens de relever vos nouveaux challenges avec Configuration Manager, Microsoft Intune et des solutions Cloud (Azure AD, Office 365…).

Vous recevrez des formations techniques d'excellence dès votre arrivée et tout au long de votre carrière qui vous donneront l'opportunité d'être constamment à la pointe des évolutions de la technologie et favoriseront votre mobilité au sein du groupe Microsoft !

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature !

LE PROGRAMME MACH

Le programme MACH (Microsoft Academy for Colleges Hires) est le graduate program de Microsoft qui offre la possibilité aux jeunes diplomé(e)s d'intégrer Microsoft en CDI dans l'année qui suit leur remise de diplôme Bac +5.

Il s'agit d'un programme d'intégration et de développement qui accompagne durant deux ans les jeunes diplomé(e)s sur les métiers de Responsable Technique de Compte, Consultant, Ingénieur support…

Vous développez les connaissances et les compétences nécessaires à votre expertise dans un poste et à votre évolution chez Microsoft. Vous prenez part à des évènements internationaux et suivez notamment des formations nécessaires pour devenir un(e) professionnel(le) des solutions et de services informatiques Microsoft auprès de nos clients : connaissance des produits, des services, négociation, présentation… Vous apprenez à comprendre les besoins des clients et à leur proposer une solution adaptée et vous améliorez vos talents de communication et de présentation et vous développez votre capacité à travailler en équipe et à prendre le leadership dans le cadre de votre mission.

L'objectif du programme MACH TECHNIQUE est de vous assurer pleine réussite dans la prise de votre poste, de développer vos compétences métiers, de développer votre réseau professionnel et construire votre projet de carrière en interne.

Le programme MACH en bref :

- 1 CDI chez Microsoft sur un poste à forte responsabilité : Ingénieur Support / Responsable Technique de Compte / Consultant

- 2 ans de programme à dimension internationale

- l'univers Microsoft, au coeur de l'innovation technologique

- 1001 nouveaux challenges à partager avec une communauté de passionnés

VOTRE PROFIL

- Jeune diplomé(e) d'un Bac+5 d'Ecole d'Ingénieur ou d'Université en informatique, avec une première expérience en stage, une année de césure ou un apprentissage ou une première expérience professionnelle acquise au sein d'un éditeur de logiciels, d'une société de services informatiques ou d'une société utilisatrice

- Vous avez travaillé sur des projets de grande envergure idéalement en environnement Grands Comptes

- Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez à cœur la satisfaction de votre client

- Vous avez une véritable passion pour les défis techniques

- Vous maîtrisez l'anglais, indispensable pour vos formations et votre évolution