Secrétaire administratif H/F
CDD Nîmes (Gard)
Description de l'offre
Description du Groupe
Connaissez-vous le groupe MGEN ?
· Un employeur qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
· Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
· 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés
· 80 % des collaborateurs formés dans l'année
· Une implantation nationale forte
· Un positionnement renforcé grâce au Groupe VYV
Et enfin... des équipes engagées autour d'un projet social et solidaire au service du MIEUX VIVRE.
Description de l'établissement ou de la direction
Pour son agence du Gard , située à Nîmes, le groupe MGEN recrute un(e) Secrétaire Administratif (H/F) en CDD pour prendre en charge des travaux administratifs, en liaison directe avec l'équipe de Direction.
Mission(s)
Finalité de la fonction
Assurer, de façon autonome et dans le respect des règles de confidentialité, les travaux de secrétariat de la section et la gestion des dossiers relatifs aux offres et services assurés par le groupe MGEN et ses partenaires
Activités principales
· Rédiger des courriers et des comptes rendus de réunion, organiser et suivre les plannings, les agendas, les réunions et déplacements
· Planifier et réaliser des missions de type "logistique" pour le bon fonctionnement de la section notamment participer à la relation fournisseur, enregistrer les commandes, et assurer le lien avec l'unité de gestion comptabilité
· Assurer le suivi financier (factures, paiements, suivi du budget...)
· Assurer la gestion des temps Ressources Humaines (gestion des absences, des entrées et des sorties,…), en liaison avec les unités de gestion RH, et le Siège
· Réaliser des opérations de gestion, pour les domaines d'activités relevant de la section :
- Gérer les offres et les services assurés par le Groupe MGEN et ses partenaires
- Traiter les réclamations (analyse, détection d'anomalie, réponse personnalisée, relation téléphonique avec les assurés et les tiers)
· Accompagner les adhérents dans leur demande d'aide sociale (constitution du dossier, présentation en commission, saisie des aides attribuées, suivi mensuel des recouvrements...)
· Contribuer à la qualité de service
· Réaliser et saisir les contrôles
· Archiver l'ensemble des preuves
· Suivi du plan d'amélioration continue
· Participation aux réunions qualité
· Suivi du traitement des demandes d'information et des réclamations
· Assurer du secrétariat commercial
· Contribuer à la mise en œuvre des opérations de développement et en assurer leur gestion (recueil d'informations, mise en forme, diffusion, suivi,…).
· Gérer les planning et les réservations des accueils délocalisés
· Gérer l'organisation d'événements à finalité de développement (salon, opérations de prévention, réunions d'information...)
· Suivi administratif du plan d'action commercial
· Suivi administratif des adhésions
Profil recherché
Profil
De niveau BAC+2 Gestion Administrative. Vous avez développé au cours de votre carrière des qualités relationnelles fortes ainsi qu'une maitrise des outils bureautique.
Votre discrétion et votre rigueur seront des qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Le poste est à pourvoir dès que possible
CDD de 6 semaines, renouvelable