INGENIEUR ETUDES SI (H/F)
CDI Tours (Indre-et-Loire) Développement informatique
Description de l'offre
Description du Groupe
Le groupe MGEN accompagne 4 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention et soins.
Acteur mutualiste engagé, il emploie 10 000 salariés dans plus de 200 sites, dont 55 services de soins et d'accompagnement.
MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.
Description de l'établissement ou de la direction
La Direction SI Prestations Santé recherche son ingénieur d'études SI (H/F ) afin de renforcer son équipe.
Mission(s)
Missions principales :
· S'assure du maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du SI Prestations Santé, et est le point d'entrée des équipes de production en cas d'incident d'exploitation
· Assure le suivi de production , met en œuvre des indicateurs et des reportings industrialisés permettant de piloter l'activité
· Analyse et coordonne les corrections liées aux incidents de production sur l'ensemble du périmètre applicatif Prestations Santé, en relation avec le centre de service qui maintient l'application et les autres équipes de la DSI, en veillant au respect des délais de résolution imposés par les conventions de services de chaque application. A ce titre, doit être en mesure de proposer le cas échéant des solutions de contournement, en relation ou non avec le centre de service, pour rétablir le service au plus tôt.
· Réalise l'analyse de niveau 2 d'anomalies transmises par la cellule d'assistance fonctionnelle Utilisateurs qui assure le niveau 1
· Formalise des besoins autour de requêtes et réalise ou fait réaliser des requêtes (extractions à la demande, statistiques, redressement de données…)
· Être une force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue : analyse les anomalies en production et formalise des demandes (Expression de besoins) de corrections ou d'améliorations du SI à destination du domaine Conception
· Contribue à la priorisation de la feuille de route de maintenance des versions applicatives
Profil recherché
Profil
De formation Bac + 2 à bac + 5 avec 3 ans d'expérience dans un poste similaire
Connaissance d'un langage de développement (Java, HTML5, Cobol).
Bonne connaissance des bases relationnelles Oracle et/ou PostgreSQL.
Connaissance environnement UNIX.
Connaissance du domaine de la santé (régime obligatoire et/ou régime complémentaire) serait un plus à votre candidature.
Le (la) candidat(e) devra en outre faire preuve de rigueur, de réactivité et d'un bon relationnel.