Les offres de “MGEN”

Expire bientôt MGEN

Chargé de clientèle centre d'appels en assurances H/F

  • CDD
  • Lyon (Rhône)
  • Ventes

Description de l'offre

Description du Groupe

Avec plus de 3,7 millions de personnes protégées, le Groupe MGEN est un acteur majeur de la protection sociale obligatoire et complémentaire : santé, prévoyance, autonomie, retraite et compte plus de 9 500 salariés.


Mutuelle responsable du secteur de l'ESS et acteur global de santé, MGEN garantit une qualité de service aux adhérents avec 113 centres de services et offre à tous, une structure de soins diversifiée avec 33 établissements sanitaires et médico-sociaux répartis sur toute la France.

Description de l'établissement ou de la direction

Pour son centre de contacts de Lyon (Lyon 8ème), la MGEN recrute des Chargés de clientèle en assurances H/F en CDD de 7 à 10 mois .

Mission(s)

Vos missions :

·  Prendre en charge tous les appels entrants et courriels des assurés sociaux, mutualistes et prospects, dans le but de prendre des rendez-vous ou de réaliser des adhésions à distance.
·  Réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes ou suite à des demandes de devis en ligne, dans le but de prendre des rendez-vous ou de réaliser des adhésions à distance.
·  Prendre en charge les demandes de résiliations reçues en développant un argumentaire adapté

Profil recherché

Profil

De niveau Bac à Bac+2, vous possédez une expérience réussie dans le commercial. Une expérience dans le domaine de la sécurité sociale et des complémentaires santé est un plus.
Vous disposez de bonnes capacités d'adaptation et d'apprentissage, et vous maîtrisez les outils bureautiques
Vous avez développé au cours de votre carrière des qualités relationnelles fortes ainsi qu'une approche Conseil de la relation client.
Votre écoute et votre ténacité seront des qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Les horaires : 35h hebdomadaires entre 9h00 et 20h00 du lundi au vendredi par rotation

Salaire : De 22000 à 27000 € Brut annuel, plus Prime annuelle, Intéressement, Tickets Restaurant…

Poste basé à Lyon 8ème.

Faire de chaque avenir une réussite.
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