Chargé de recouvrement amiable et judiciaire H/F

Description de l'offre

Description du Groupe

Le groupe MGEN protège 3,8 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention, soins.

Acteur mutualiste engagé, à but non lucratif , il emploie 10 000 salariés dans 115 centres de services et 33 établissements de soins.

En rejoignant MGEN vous participerez au développement d’une entreprise au service du bien vivre, qui allie puissance et innovation en s’appuyant sur les valeurs humanistes qui l’ont fondée.

Description de l'établissement ou de la direction

Pour son Centre de Gestion de Lille, MGEN recrute 3 Chargés de Recouvrement Amiable et Judiciaire H/F en CDD (7 mois, éventuellement renouvelables).

Mission(s)

A ce titre, vous devrez traiter les opérations de recouvrement amiable et contentieux concernant les impayés de Cotisations ou les Indus de Prestations, en appliquant les instructions et les procédures existantes, dans le respect de normes ou d’objectifs de productivité et de qualité.

Plus concrètement :

·  Fiabiliser l es bases de données adhérents suite à l’information d’impayés
·  Gérer le recouvrement amiable et judiciaire
·  Assurer le recouvrement d’impayés
·  Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités de recouvrement et contentieux
·  Traiter les réclamations associées
·  Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion

Profil recherché

Profil

De niveau minimum Bac+2, vous avez idéalement une expérience dans la gestion du recouvrement, un bon niveau en orthographe, une aisance relationnelle et êtes à l’aise sur les outils bureautiques.

Postes à pourvoir dès début avril 2017.