ASSISTANT QUALITE et GESTION DES RISQUES (H/F)

Description de l'offre

Description du Groupe

Le groupe MGEN accompagne 4 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention et soins.

Acteur mutualiste engagé, il emploie 10 000 salariés dans plus de 200 sites, dont 55 services de soins et d'accompagnement.

En rejoignant MGEN vous participerez à l'évolution d'une entreprise de l'ESS, à but non lucratif, au service du bien vivre et de l'innovation, s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondées.

Description de l'établissement ou de la direction

L'institut MGEN de la Verrière est un établissement sanitaire et médico-social (statut ESPIC) situé à 35km de Paris, dans les Yvelines.

Il développe des activités de santé mentale (185 lits, 45 places, CMP), de médecine (21 lits), de soins palliatifs (10 lits) et de soins de suite et réadaptation (49 lits de SSR polyvalent + 28 lits de SSR addictologie). Un EHPAD de 116 lits complète son offre.

Implanté sur le territoire de santé Sud Yvelines, l'Institut de La Verrière est pleinement intégré dans son territoire. Il est membre associé du Groupement Hospitalier de Territoire et participe au RPSM Yvelines Sud.

La reconstruction complète de l'établissement est en cours. La livraison des nouveaux bâtiments de santé mentale est prévue pour fin 2018.

L'établissement est accessible par la RN10. Il est à proximité de la gare SNCF de la Verrière, accessible depuis Paris par la gare Montparnasse ou La Défense.

L'établissement de la Verrière recrute pour un Assistant Qualité et Gestion des Risques (H/F) en CDI temps plein, à compter du 1er septembre 2018.


Mission(s)

L'assistant(e) QGR participe à l'activité du service Qualité et Gestion des Risques en répondant aux objectifs et aux missions qui lui sont attribués. Il (elle) travaille sous la responsabilité directe du responsable Qualité et Gestion des Risques, qu'il (elle) assiste dans ses missions.

Coordination et mise en œuvre de la politique qualité/risques et évaluation :

·  Participer au suivi de la mise en œuvre et l'évaluation du programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS) de l'établissement (recueil et centralisation des informations, mise à jour des tableaux de bord divers, des programmes d'actions qualité, des cartographies des risques, des bilans annuels…)
·  Contribuer à la préparation et au suivi des démarches de certification (HAS) et d'évaluation interne des EHPAD (ANESM)
·  Contribuer à l'assistance méthodologique, l'organisation et la coordination des projets qualité et risques
·  Préparer et animer les groupes de travail sur les processus et les parcours patient
·  Préparer les réunions QGR et rédiger les comptes rendus ;
·  Réaliser des supports de communication sur la politique et les actions dans le domaine de la qualité et des risques (Intranet et journal interne)

Collecte, exploitation et analyse de données :

·  Contribuer à l'organisation, la planification et la réalisation des audits internes (protocoles d'audit, grilles d'audits, rapports de synthèse et suivi des PAQ) et des enquêtes
·  Élaborer des outils de recueil et de synthèse des données qualité/risques (questionnaires, indicateurs, tableaux de bord)
·  Enregistrer et exploiter des données QGR (indicateurs, tableaux de bord, synthèses, planning, événements indésirables) ;
·  Participer aux campagnes d'évaluation IPAQSS (saisie des données dans QUALHAS, élaboration de supports de présentation des résultats)
·  Gérer le circuit du signalement des événements indésirables (réception, tri, enregistrement, suivi des demandes d'enquêtes complémentaires ou d'actions, participation aux analyses)

Assurer la gestion documentaire :

·  Participer à la rédaction et à la mise en forme des documents qualité et gestion des risques
·  Assurer la mise à jour des documents du système qualité et gestion des risques (procédures, comptes rendus, affichages, tableau de bord…)
·  Assurer la diffusion des documents
·  Gérer les archives papiers/informatique de la gestion documentaire

Formation/accompagnement :

·  Réaliser des actions de sensibilisation et de formation aux démarches et aux outils QGR

Profil recherché

Profil

·  Formation en qualité et gestion des risques en santé exigée
·  Expérience souhaitée
·  Connaissance des concepts fondamentaux en QGR, des référentiels de certification sanitaire et médico-sociale, de l'organisation hospitalière
·  Maîtrise des logiciels Word, Excel et Visio souhaitée