Chargé de Clientèle – Bureau de Nantes (H/F)

Description de l'offre

ENTREPRISE

Marsh France S.A.S., filiale de Marsh LLC, leader mondial du courtage d’assurance, accompagne les entreprises dans leurs ambitions stratégiques, technologiques ou commerciales en leur proposant des solutions de gestion des risques innovantes et adaptées à leurs besoins.

Vous souhaitez intégrer un groupe international leader dans son secteur d’activité ? Dans le cadre de son développement rejoignez un acteur majeur dans la gestion des risques.

En France, Marsh compte 750 collaborateurs présents à Paris, Lyon, Aix-en Provence, Bordeaux, Toulouse, Orange et Lille… et bientôt Nantes !

Le segment Corporate/Middle Market et les bureaux Marsh en province sont en forte croissance depuis 3 ans. Nous souhaitons donc accroitre notre présence dans l’ouest via l’ouverture d’un bureau à Nantes. Ce bureau serait constitué dans un premier temps (dès le 1er trimestre 2019) de 3 commerciaux. Notre branche assurance de personnes, Mercer, recrute 2 collaborateurs sur la même période.

Venez rejoindre ce nouveau challenge auprès du 1er courtier mondial, d’une marque à très forte réputation et de la plus large gamme de produit du marché. Votre rôle et celui du bureau, sera d’y assurer en toute autonomie le développement, la fidélisation et le suivi de votre portefeuille (existant) de clientèle tout en s’appuyant plus de 650 collaborateurs, techniciens et expert toutes lignes basés à Paris et du réseau Marsh à travers le monde.

ROLE & RESPONSABILITES

·  Gérer la relation commerciale avec vos clients en développant une relation de confiance,
·  Assurer le maintien de votre portefeuille de clientèle d’entreprises et le saturer,
·  Diversifier votre portefeuille et développer votre chiffre d’affaire par la recherche de nouveaux clients,
·  Prospection de nouveaux clients à partir de fichiers professionnels qualifiés,
·  Prise de rendez-vous et organisation de vos visites clients - prospects,
·  Fournir au client un haut niveau d’expertise et savoir créer une relation privilégiée sur le long terme,
·  Identifier et analyser  les besoins et les enjeux des clients et prospects afin de déployer les offres commerciales,
·  Suivre le client, l’alerter sur de nouveaux risques et lui proposer des actions spécifiques,
·  Gérer et coordonner le service rendu au client, veiller à la satisfaction du client en s’assurant que les engagements pris soient bien respectés.

PROFIL DU CANDIDAT

·  Diplômé Bac+3 ou avec une forte expérience  -  en Assurance et/ou en école de commerce,
·  Expérience en assurance et une connaissance du segment de clientèle en région Ouest,
·  Vous disposez d’un bagage technique suffisant pour répondre aux attentes de vos clients,
·  Négociateur, vous avez le sens de l’écoute, de l’adaptation et êtes persévérant,
·  Doté d’une force de conviction vous avez une grande aisance relationnelle et commerciale,
·  Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).