Account Manager H/F - Alternance

Description de l'offre

En tant qu'Account Manager, tu seras le point de contact principal de nos clients. Ton rôle : suivre les projets de A à Z, entretenir une relation de confiance avec eux, et t'assurer que tout se passe bien – avec réactivité, rigueur et bonne humeur.

Directement rattaché à l'équipe Delivery, tu seras le premier interlocuteur de nos partenaires. Tes principales missions sont les suivantes :


- Conseiller et accompagner un parc de partenaires B2B,
- Piloter les projets en interne avec les équipes concernées
- Être l'interlocuteur relais entre les rédacteurs, les entreprises partenaires et les rédactions des organes de presse,
- Assurer un suivi clair : délais, livrables, reporting
- On-boarder les nouveaux clients,
- Analyser les évolutions de ta base clients et identifier des pistes de croissance,
- Up-seller les clients à plus fort potentiels.

Profil recherché

- Tu sais créer une vraie relation client
- Tu es organisé(e), à l'aise pour gérer plusieurs sujets en même temps
- Tu es curieux(se), impliqué(e) et tu as une bonne dose de bon sens
- Tu sais t'adapter à tout type d'interlocuteur
- Tu as déjà une petite expérience sur un poste similaire (stage ou alternance, ça compte aussi)
- Tu as plein d'idées à revendre et envie de t'impliquer pleinement dans tes missions ;
- Tu as des notions en SEO, avec des notions en netlinking.

Chez Media-Start, nous pensons que ton niveau académique est moins important que ta capacité à prendre des initiatives. Pas besoin de grandes écoles, nous recherchons quelqu'un qui n'a pas peur de la relation client, qui est organisé et sait gérer des deadlines.

À propos de Media-Start

Média-Start est une agence de presse et média qui vise à donner de la visibilité aux petites et moyennes entreprises en leur permettant d'accéder aux plus grands médias nationaux. À travers des contrats de partenariats noués avec les grands groupes médiatiques, Média-Start permet aux TPE et PME de gagner en visibilité et en notoriété en leur permettant de publier sur des supports de premier plan à forte visibilité.