Key Account Manager H/F

Description de l'offre

Le MEDEF Savoie, acteur de la croissance et de l’emploi

Au MEDEF Savoie, nous mettons l’accent sur la création d’emplois et une croissance durable. En soutenant l’entrepreneuriat et la liberté d’entreprise, nous contribuons activement au dynamisme économique local.

Ce que nous faisons :
👉 Faciliter les recrutements en accompagnant nos adhérents à trouver des talents adaptés.
👉 Accompagner et informer par des conseils personnalisés, des ateliers ou des rencontres thématiques.
👉 Créer des liens en organisant des réunions, des clubs, des ateliers et des évènements pour nos adhérents.

Le MEDEF Savoie est là pour soutenir les initiatives, rapprocher les talents et contribuer à un avenir collectif.
Avantages :
* Mutuelle
* 50% Transports




·       SITUATION GÉOGRAPHIQUE : CHAMBÉRY


·       TYPE DE CONTRAT : CDI – CADRE AU FORFAIT JOUR


·       TEMPS DE TRAVAIL : TEMPS PLEIN – DU LUNDI AU VENDREDI


·       DÉMARRAGE : DÈS QUE POSSIBLE


·       RÉMUNÉRATION DE BASE : À PARTIR DE 30 000 € FIXE BRUT ANNUEL + VARIABLE


 

MISSIONS :
* Assurer les relations quotidiennes avec les établissements du compte
* Gérer un portefeuille de comptes stratégiques existants
* Assurer un suivi régulier avec les clients pour comprendre leurs besoins
* Répondre aux demandes de devis et rédiger des prospections commerciales
* Préparer et animer les rendez-vous clients et prospects
* Collaborer avec les équipes techniques pour proposer des solutions audiovisuelles adaptées
* Mettre à jour le CRM avec les informations clients et opportunités commerciales
* Assurer le reporting régulier de l’activité commerciale à la direction
* Se former aux nouveautés produits et services audiovisuels
* Suivre les indicateurs de satisfaction client et proposer des plans d’action
* Relancer les prospects inactifs ou les leads dormants
* Contribuer à la veille concurrentielle sur le secteur audiovisuel
* S’assurer du bon déroulement des installations chez les clients
* Travailler avec l’équipe marketing pour adapter les supports aux besoins du terrain
* Effectuer une veille sectorielle sur les tendances de l’hôtellerie, santé et corporate
* Participer à la rédaction des appels d’offres
* Participer à des salons professionnels ou événements clients
* Être force de proposition sur des actions marketing et/ou de nouvelles offres

Profil recherché

Compétences :
·        Compréhension des besoins spécifiques des secteurs hôtellerie, santé et corporate
·        Notions de cycle de vente B2B
·        Connaissance des outils CRM (type Hubspot, Salesforce)
·        Bases en gestion de projet (délais, livrables, coordination)
·        Connaissance du marché et de la concurrence audiovisuelle
·        Connaissance des fondamentaux juridiques d’un contrat commercial
·        Savoir qualifier un besoin client
·        Capacité à élaborer une proposition commerciale convaincante
·        Maîtrise de la prospection multicanale (email, téléphone, LinkedIn)
·        Rigueur dans le suivi administratif et l’utilisation d’un CRM
·        Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques
·        Compétences de présentation orale et animation de rendez-vous
·        Compétences en négociation commerciale
·        Capacité à gérer plusieurs projets clients en parallèle
·        Esprit de synthèse pour traduire les besoins en solutions concrètes
·        Résilience face à la non-réponse ou au rejet en prospection
·        Adaptabilité à des environnements clients variés
·        Capacité à apprendre rapidement sur des sujets techniques
Savoir être :
·        Sens de la relation client
·        Curiosité commerciale
·        Capacité d’écoute active
·        Organisation personnelle
·        Goût du challenge
·        Esprit d’équipe
·        Autonomie
·        Fiabilité
·        Empathie
·        Volonté d’apprendre et de progresser
 
 
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

À propos de MEDEF Savoie

Le MEDEF Savoie, acteur de la croissance et de l’emploi
Au MEDEF Savoie, nous mettons l’accent sur la création d’emplois et une croissance durable. En soutenant l’entrepreneuriat et la liberté d’entreprise, nous contribuons activement au dynamisme économique local.

Ce que nous faisons :
👉 Faciliter les recrutements en accompagnant nos adhérents à trouver des talents adaptés.
👉 Accompagner et informer par des conseils personnalisés, des ateliers ou des rencontres thématiques.
👉 Créer des liens en organisant des réunions, des clubs, des ateliers et des évènements pour nos adhérents.

Le MEDEF Savoie est là pour soutenir les initiatives, rapprocher les talents et contribuer à un avenir collectif.