Réceptionnaire - SAV H/F/X
Limoges (Haute-Vienne)
Description de l'offre
En lien direct avec le ou les chefs d'atelier, vous serez chargé(e) de :
-Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou au comptoir.
-Gérer le standard téléphonique et répondre aux différentes demandes.
-Organiser et gérer le planning des rendez-vous atelier.
-Planifier les interventions et assurer leur suivi.
-Assurer un service client de qualité et transmettre les informations aux équipes.
-Veiller au bon déroulement de la prise en charge des demandes après-vente.
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Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
-Rigueur et votre sens de l'organisation.
-Excellent relationnel et votre sens du service client.
-Aisance au téléphone et votre bonne capacité d'écoute.
-Réactivité et votre capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
-Esprit d'équipe et votre professionnalisme.
Une première expérience dans l'accueil, la relation client, l'automobile ou la gestion d'un standard téléphonique est appréciée.
À propos de MAUD EMPLOI Limoges
Maud Emploi s'ancre au coeur du Limousin pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises locales et valoriser les talents de la région.
Avec des agences à Limoges et Saint-Yrieix-la-Perche, notre mission principale est de créer des connexions humaines fortes et durables, en plaçant aussi bien les candidats que les entreprises au centre de nos priorités.