Opérateur centre d'appels H/F

Description de l'offre

Groupe de restauration de spécialités japonaises, nous recherchons pour notre centre d'appels dans le cadre de notre activité de livraison à domicile:


1 Opérateur centre d'appels h/f en CDI à temps partiel SOIR (15h hebdo)


Au sein d'une équipe de 4 à 5 opérateurs, vous avez pour missions:


- la réception des appels clients
- l'accueil téléphonique pour la livraison à domicile
- la présentation de la carte, des menus, des produits
- le conseil et la suggestion auprès des clients
- la saisie en direct de la commande à livrer sur logiciel
- la confirmation de la commande et du moyen de paiement auprès du client
- la saisie d'informations pour les fiches clients


Vous avez une première expérience en prise d'appels.


Vous appréciez le contact client par téléphone et assurez un accueil chaleureux et courtois. Bonne élocution demandée.
Vous travaillez avec esprit d'équipe, sérieux et ponctualité.


Poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps partiel le soir de 18h30 à 21h30 (weekend inclus, être disponible les soirs, 2 jours de repos).
Poste basé à Vincennes (face Château, ligne 1, RER A)


Taux horaire brut: 9.90 euros




Publiée le 30 Janvier.
Mise à jour le 7 Août.

Profil recherché

MATSURI recherche un(e) Opérateur centre d'appels H/F avec 0-2 années d'expérience.

À propos de Matsuri

Depuis 1986, Matsuri est le premier restaurant japonais d'Europe de type comptoir tournant.

Matsuri vous accueille en restaurant pour vous faire découvrir son concept ludique du comptoir tournant avec les plats qui défilent devant vos yeux.