Directeur du bureau Marsh Paris (H/F)

Description de l'offre

INTRODUCTION


Marsh est une filiale du Groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain.

Marsh, un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques, conçoit, crée et délivre des solutions innovantes et adaptées pour aider ses clients à protéger leurs activités et leur croissance. Marsh emploie environ 26 000 collaborateurs dans le monde et propose à ses clients des capacités d'analyse, de conseil et de transaction dans plus de 100 pays. En France, l'effectif de Marsh s'élève à 750 collaborateurs.

Le développement du Middle Market (entreprises de moins de 500M€ CA) est un des 3 axes stratégiques clés de Marsh France.
A ce titre, le bureau de Marsh Paris, plus important bureau de Marsh France et donc élément central de cette stratégie, connait depuis 2 ans une croissance à 2 chiffres et continue de bénéficier d'investissements significatifs.

Nous recherchons un Directeur pour reprendre la direction de ce bureau (remplacement), formé d'une vingtaine de commerciaux basés à Paris et Lille. Sa principale mission sera de continuer de développer ce bureau grâce au management de l'équipe en place, à de la croissance interne et externe, et à l'apport de nouvelles idées et innovation.

PRINCIPALES MISSIONS DU POSTE

Stratégie & Innovation
- Contribue à l'élaboration la stratégie du segment Middle Market (RH, croissance interne et externe, distribution, partenariats…),
- Décline cette vision sur sa région en définissant et pilotant le plan d'action du bureau (rétention, saturation, prospection, outils de suivi…),
- Full ownership et accountabilité du P&L du bureau (revenue à NOI/profitabilité)

Management de l'équipe et développement des collaborateurs
- Assurer l'animation de son équipe (aujourd'hui 20 personnes) et assurer une communication ascendante et descendante,
- Assurer le développement des compétences des collaborateurs,
- Optimiser les ressources de l'équipe en fonction des objectifs de rentabilité,
- Responsable du recrutement des membres de l'équipe (remplacement ou création),
- Organiser et participer aux réunions de services et départements,
- Respecter et appliquer les processus RH et déployer les politiques RH en termes de formation, développement évolution des carrières des collaborateurs,
- Promouvoir les valeurs de Marsh, être proactif quant à son développement et participer aux formations prévues.

Gestion du portefeuille de clients et du développement de Marsh Paris
- Piloter la satisfaction des clients, participe à la réalisation des AO et participe à la présentation,
- Leader la rétention du portefeuille clients du bureau,
- Veille à la qualité de la prestation technique délivrée par toutes les lignes techniques (IARD),
- Réfèrent technique des équipes Indemnisation et Placement,
- Participe à des chantiers transverses au sein du segment MM mais aussi au sein de l'entreprise,
- Identifie les actions commerciales et marketing, et veille à leur bon déroulement, élabore et met en place la politique de prospection,
- Développer les relations avec le réseau, les partenaires commerciaux et les sociétés sœurs.

QUALITES REQUISES
* Leadership
* Vision stratégique
* Organisé(e), méthodique
* Très bon sens relationnel interne et externe
* Capacité à fédérer et orchestrer

COMPETENCES
* Management
* Gestion d'un P&L (Top to bottom line)
* Connaissance techniques de l'assurance
* Développement commercial
* Pratique de l'anglais régulière (écrit/oral)

Profil recherché

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À propos de Marsh & Mclennan Companies France

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