Sales Assistant (EBC)

Description de l'offre

Notre structure est en charge de la vente des « groupes et conférences » de 12 hôtels Marriott à Paris.

Les commerciaux traitent les demandes provenant des clients en direct, des hôtels ou des diverses organisations Marriott à l'international à partir de 10 chambres ou 10 personnes, de la négociation téléphonique à la signature du contrat.

Profil recherché

Qualifications :

Missions principales

Support au Sales Manager en charge des demandes internationales :

Suivi des demandes en binôme avec le Sales Manager en charges des demandes Internationales (appel de qualification et de relance, préparation des devis)

Formation et autres missions

· Visite des hôtels

· Compréhension de l'organigramme et de l'interaction entre notre yield-réservations individuelles et forces de vente externe.

· Training sur SFA

· Training Opéra S&C nouvelle version

· Interface avec les hôtels

· Training sur les outils de cotation

· Aide à la saisie des réservations groupes et conférences

· Gestion des demandes Client sous la supervision du Sales Manager

· Aide à la saisie des réservations groupes et conférences

· Participation aux réunions de service

· Participation à la formation continue des commerciaux (15 minutes par jour)

· Assistance à la boite email Générique

· Assistance au reporting (Activités, Group Review, Month end Reporting )

· Assistance aux appels téléphoniques internes