Group Sales Manager- Marché US

Description de l'offre

Basé à l'hôtel Le Méridien Etoile, au sein de la direction des Ventes Groupes, vos missions consisteront à :

• Maximiser la conversion groupes, afin de réaliser le revenu budgété pour les chambres et les centres de conférences.
• Assurer et développer une qualité de service optimale selon les standards du groupe.
• Traiter et gérer les demandes de réservation groupe effectuée par téléphone, mail ou fax, afin de présenter au client la solution la plus adaptée.
• Gérer les négociations et les plaintes éventuelles.
• Rédiger les contrats.
• Organiser et participer aux visites des hôtels.
• Garantir la promotion d'une image positive et professionnelle du service et des hôtels.

Liste non exhaustive

Profil recherché

Qualifications :

Votre profil :


• Diplômé(e) impérativement d'un BTS Force de vente ou d'une Ecole de commerce ou d'une Ecole de management hôtellerie ou tourisme, vous bénéficiez de 2 années d'expérience minimum dans un poste similaire dans le secteur hôtelier,
• Vous faites preuve d'excellentes compétences en techniques de vente et de négociation,
• Vous avez le sens de l'organisation, de la relation client, et du travail en équipe
• Votre relationnel, votre rigueur, votre écoute et votre adaptabilité seront également essentiels à votre réussite sur ce poste.

Compétences requises :


• Maîtrise courante du français et de l'anglais obligatoire. La maîtrise d'une troisième langue est appréciée.
• Vous maîtrisez parfaitement le logiciel Opera, PMS (Opera), Excel, Word et Outlook.

… Alors, Rejoignez-nous !