Coordinateur (trice) événementiel H/F

Description de l'offre

Ses principales missions sont:

- Le/La Coordinateur (trice) événement coordonne la réalisation des dossiers transmis par l'Event Booking Center de la signature du contrat jusqu'au jour de l'arrivée
- Il/Elle gère les tâches administratives par activité : les envois de proposition et l'établissement des contrats à court terme, gestion des rooming lists, etc.
- Il/Elle organise des rendez-vous clients et mène des visites « site inspections »
- Il/Elle suit et rentre toutes les activités des évènements dans Opera, SFA, Marsha
- Il/Elle est responsable de la transmission des groupes et des événements aux opérations
- Il/Elle organise les réunions BEO hebdomadaires
- Il/Elle maximise les opportunités de ventes à travers l'upselling.
- Il/Elle participe à la conclusion des ventes, et en connait les implications légales.
- Il/Elle utilise les outils électroniques disponibles : Marriott Global Source, eRooming Lists, eProposals,
- Il/Elle fait la promotion de Marriott Rewarding Event pour atteindre les objectifs annuels.
- Il/Elle développe les ventes et renforce la relation avec les nouveaux clients et les clients existants.
- Il/Elle fait un point hebdomadaire sur les contrats (suivi des déposits, retour des contrats signés, etc.)
- Il/Elle est responsable de traiter les factures auprès des clients en temps opportun
- Il/Elle est disponible pour résoudre des problèmes et / ou suggérer des alternatives.
- Il/Elle recherche et améliore les services à la clientèle.
- Il/Elle respecte et fait respecter les procédures Marriott.
- Il/Elle partage les informations avec son équipe et promeut MSA & Meetings Imagined
- Il/Elle est en contact permanent avec tous les secteurs de l'hôtel
- Il/Elle anime le 15th minutes training.
- Il/Elle Respecte les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel.
- Il/Elle Respecte et fait respecter les procédures Marriott.

Profil recherché

Qualifications :

- Anglais :Lu, Parlé, Ecrit (Impératif)
- Facilités pour la communication (parler, écouter, écrire)
- Excellente présentation et qualités relationnelles
- Fortes aptitudes à la négociation, la vente et la compréhension des
processus des ventes
- Capacités à prendre des décisions et à résoudre les problèmes,
- Aime travailler en équipe tout en démontrant des capacités d'autonomie.
- Connaissance du logiciel Opera
- Première expérience en évenementiel confirmée (apprentissage et différents stages acceptés)

Marriott International est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture « inclusive ».