Conseiller Voyages F/H

Description de l'offre

Success-story française, MARCO VASCO est une agence de voyage sur-mesure qui a su prospérer pendant une décennie par la force du web ! Créée en 2007, elle est devenue un acteur majeur du voyage personnalisé. Ce qui séduit les voyageurs ? Une offre sans limite, une relation personnalisée avec leur conseiller, des expériences incroyables. Une nouvelle façon de voyager très addictive.


En 2021, MARCO VASCO ouvre sa première agence physique à Lyon, un lieu novateur où le digital se met au service voyage ! L’évasion commence dès les premiers pas dans l’agence, grâce à ses écrans géants, ses bornes tactiles et son espace d’exposition immersive…

Après Rennes et Lyon, MARCO VASCO continue de se développer en 2022 en ouvrant un nouveau bureau à Marseille.

Très au fait des nouvelles organisations du travail, MARCO VASCO propose une charte de home-office pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine.

 MARCO VASCO, c’est aussi des valeurs et des engagements, au niveau social comme environnemental avec du soutien auprès d’association comme Enfants @L’hôpital ou encore The SeaCleaners.

Appartenant au Groupe Figaro depuis 2017, MARCO VASCO emploie près de 200 collaborateurs. Le Pôle Voyage du Groupe forme le 2ème tour opérateur français du voyage sur-mesure.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Intéressement
* Plan d'épargne entreprise



Tes missions :
- Créer et vendre des voyages personnalisés, online et par téléphone, pour une clientèle exigeante (BtoC)
- Comprendre et cerner les attentes des voyageurs, définir leurs besoins afin de concevoir le voyage de leurs rêves (profil client)
- Gérer les réservations : transports, hébergements, activités…
- Suivre de façon autonome des dossiers clients et de leur fidélisation
NB : ce poste commercial ne demande aucune prospection de nouveaux clients.

Profil recherché

De formation Bac +2, ta personnalité et ton enthousiasme font la différence :
- Challenge et performance sont tes leitmotivs
-Tu as voyagé en dehors de l'Europe? De préférence au Japon ou Corée? En Australie ou Nouvelle Zélande? En Polynésie?
- Bienveillance et écoute active font partie de tes qualités
- Organisation, rigueur et réactivité qualifient ta manière de travailler
- L’autonomie est importante mais tu apprécies aussi le travail en équipe : tu es d’ailleurs prêt.e à te dépasser pour atteindre des objectifs communs !
Dès ton arrivée, tu seras formé.e aux techniques et savoir-faire de notre École des Ventes. Nous t’accompagnerons ensuite via des formations continues. Tu continueras ainsi de progresser dans un environnement challengeant où règnent convivialité et esprit d’équipe. Des plans de primes attractifs (mensuels et trimestriels) peuvent compléter ta rémunération fixe.

À propos de Marco Vasco

Success-story française, MARCO VASCO est une agence de voyage sur-mesure qui a su prospérer pendant une décennie par la force du web ! Créée en 2007, elle est devenue un acteur majeur du voyage personnalisé. Ce qui séduit les voyageurs ? Une offre sans limite, une relation personnalisée avec leur conseiller, des expériences incroyables. Une nouvelle façon de voyager très addictive.

En 2021, MARCO VASCO ouvre sa première agence physique à Lyon, un lieu novateur où le digital se met au service voyage ! L’évasion commence dès les premiers pas dans l’agence, grâce à ses écrans géants, ses bornes tactiles et son espace d’exposition immersive…

Après Rennes et Lyon, MARCO VASCO continue de se développer en 2022 en ouvrant un nouveau bureau à Marseille.

Très au fait des nouvelles organisations du travail, MARCO VASCO propose une charte de home-office pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine.

 MARCO VASCO, c’est aussi des valeurs et des engagements, au niveau social comme environnemental avec du soutien auprès d’association comme Enfants @L’hôpital ou encore The SeaCleaners.

Appartenant au Groupe Figaro depuis 2017, MARCO VASCO emploie près de 200 collaborateurs. Le Pôle Voyage du Groupe forme le 2ème tour opérateur français du voyage sur-mesure.