Ingénieur Support IT/MDM Produits H/F

Description de l'offre

Date de publication : 27/12/2017
Type de contrat : CDI
Département : Informatique / Systèmes d'information
Référence : ZQOW143

Contexte du recrutement

Rattaché(e) au domaine Offre & Marketing au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez la charge d'assurer le support technique des applications intervenant dans les processus Product Information Management. Vous serez également amené à participer à des projets d'évolution autour du PIM STEP de STIBO Systems.

Interlocuteur privilégié des utilisateurs internes, vous participez au succès des projets d'extension de l'offre du Groupe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable applicatif STEP et le département MDM.

Responsabilités et missions du poste

Votre mission principale est de prioriser, analyser et traiter les demandes émises par les utilisateurs de notre Product Information Management (PIM) - STEP de STIBO Systems.

 A ce titre, vous :

·  Recevez, analysez, comprenez et traitez les demandes des utilisateurs

·  Les assistez dans le cadre de leur utilisation quotidienne sur un périmètre européen

·  Assurez le suivi des résolutions avec les différents interlocuteurs ? dont les équipes de développement

·  Participez à la priorisation des résolutions

·  Rédigez les spécifications et la documentation

·  Développez, sous la supervion du responsable applicatif, les évolutions issues de la roadmap projets

·  Participez au processus de delivery ? coordination, tests, communication, remontée des anomalies, validation

Qualités et compétences requises

Pour assurer votre mission, vous :

·  Faites preuve d'un excellent relationnel (communication orale et écrite) en anglais et en français

·  Avez une bonne culture des données produits, et modèles de données associés

·  Avez un esprit d'analyse et de synthèse affûté

·  Démontrez une prise d'initiative pour organiser votre activité quotidienne

Autonome et responsable, vos qualités d'écoute et de compréhension des différentes orientations ou problématiques et incidents métiers vous permettent de mettre les solutions au service du développement de l'entreprise, avec des mots simples et accessibles à tous.

De formation supérieure en informatique, école d'Ingénieurs ou universitaire, vous souhaitez vous investir dans un projet ambitieux, et dans une entreprise à taille humaine.

Environnement : STEP, ETL, Mantis, Agile, WebServices

Compétences techniques requises :

·       Javascript, SQL, GIT, NodeJS

·       Sera un plus : MongoDB, ElasticSearch, AnugularJS

Langue(s) 

La maîtrise de l'anglais est indispensable 

Localisation du poste 

Centre européen du Groupe à Gonesse

Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi