Assistant Service Marketing & Communication B2C Après-Vente

Description de l'offre

Intitulé du poste:
Assistant Service Marketing & Communication B2C Après-Vente

Détails des missions confiées au stagiaire:
- Suivi déploiement et reporting des campagnes de publicité après-vente avec budget media associés
- Production éditoriale et vidéo (tutoriels) pour le digital Renault et Dacia
- Analyse et benchmark de la concurrence
- Reporting de la performance digitale de la partie Après-Vente sur les sites Renault et Dacia
- Interface avec les différents services marketing centraux
- Déploiement des supports de communication digitaux auprès des régions
- Animation de la plateforme d'échanges Marketing & Communication (interne Renault)
- Déploiement d'outils et méthodes B2C APV (forfaits, outils du Conseiller Service,...)

Résultats attendus:
- Maîtrise de la relation client
- Travail en transversal
- Métier Marketing Publicité
- Métier Marketing Digital
- Connaissance Pièces, services & accessoires
- Connaissance du métier B2C chez l'annonceur

Présentation et activités du secteur d'accueil:
Missions du Service:
- Contribuer au développement business APV et Services en B2C
- Améliorer l'image des Marques Renault et Dacia en Après-vente
- Déployer une stratégie de contact Après-Vente globale et cohérente sur l'ensemble des leviers marketing
- Faire du digital un levier clé du business Pièces et Accessoires

Apports du stage (compétences acquises,...):
- Marketing B2C
- Management Transversal

Durée du stage et période:
- 6 Mois
- De Mai à Septembre 2017

Lieu du stage:
Guyancourt, Plessis Robinson


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Pour postuler :
http://manpower-group-solutions.contactrh.com/jobs/4529/16425267

Profil recherché

Formation (filière, spécialité(s)) et diplôme préparé:
Bac+5 en communication / marketing

Niveau d'étude pré-requis:
Bac+4

Connaissances techniques requises (outils, technologies, logiciels,...):
Outils bureautiques

Connaissances linguistiques:
Anglais : lu / écrit / parlé

Spécificités liées au poste (déplacements, permis de conduire, horaires,...):
Permis de conduire avec voiture si possible (Déplacements à prévoir sur le Plessis-Robinson)

Pour postuler:
http://renault.referrals.selectminds.com/Stages-Apprentissages?ccbm=63&ccus=1479808056396

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À propos de Manpower Group Solutions

Le groupe Renault est un constructeur automobile français. Il est lié au constructeur japonais Nissan10 depuis 1999 à travers l'alliance Renault-Nissan qui est, en 2013, le quatrième groupe automobile mondial11. Le groupe Renault possède des usines et filiales à travers le monde entier.