Alternance - Chargé de Support IT F/H
Contrat d'apprentissage Entre 7 et 12 mois Lille (Nord) Master, Titre d'ingénieur, Bac +5 Développement informatique
Description de l'offre
Société
ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES
Description du poste
Métier
INFRASTRUCTURE ET PRODUCTION - CHARGE DE SUPPORT IT
Intitulé du poste
Alternance - Chargé de Support IT F/H
Contrat
Alternance
Durée du contrat
24 mois
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Finalité du poste
En recherche d'une alternance pour la rentrée 2023 -2024 ?
Tu as envie de rejoindre un groupe solide et engagé ?
Tu as envie de te lever chaque jour motivé.e par une mission inspirante et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Rencontrons-nous, Malakoff Humanis t'ouvre ses portes !
Au sein de la direction des systèmes d’information, tu assureras une assistance et un support technique aux utilisateurs en vue d’optimiser l’utilisation et le fonctionnement des équipements informatiques (matériels et logiciels).
Le poste est basé à Lille
Missions
Votre rôle (si vous l’acceptez !) ?
Dans le cadre de ton alternance basée à Lille et après une immersion au sein de l’équipe support utilisateurs, tu auras pour missions de :
Préparer et installer le matériel informatique
Offrir aux utilisateurs un accompagnement Front Office sur les outils collaboratifs, le poste de travail, les logiciels et les applications
Mettre à jour les procédures fonctionnelles et techniques de l’activité
Développer et assurer la mise à jour de la base de connaissance
Contrôler la bonne gestion du parc de matériel
Maintenir et assurer la mise à jour de la CMBD (approvisionnement, inventaire et maintenance des actifs informatiques du bureau
Assurer les activités de support de Niveau 2 (Incidents)
Analyser, identifier et alerter sur les incidents récurrents pour mener des actions correctives avec les équipes fonctionnelles ou techniques
Tenir les locaux techniques et assurer le brassage des baies informatiques
Profil recherché
Et si c'était toi ?
Titulaire d’un baccalauréat, tu prépares un bac+2 en informatique et tu montres un grand intérêt pour ce domaine.
De nature organisé, tu es minutieux et avec un sens du service développé. Tu sais gérer les priorités et respecter les délais imposés afin de mener à bien tes différentes missions.
Bon communicant, vous es également curieux et tu fais preuve de force de proposition.
Les + chez Malakoff Humanis
Une rémunération attractive sur 13,8 mois, de l’intéressement et de la participation, une couverture santé de qualité, des horaires variables, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Alors, n’hésite plus ! Postule !
Pas encore complètement convaincu.e
Je t’invite à en savoir plus sur le Groupe Malakoff Humanis et sa politique d’alternance ainsi que les avis de nos alternants qui ont rejoint l’aventure !
« Notre politique d'alternance | Malakoff Humanis »
« Témoignages des Alternants au sein de MALAKOFF HUMANIS »
Localisation du poste
Localisation du poste
Hauts-de-France, Nord (59)
Ville
Lille
Critères candidat
Spécialisation
Infor matique
Merci de postuler:http://offresmalakoff.fr/consult.php?offre=164416819863045991&job=448