ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET CRM - ALTERNANCE

Description de l'offre

Alternant (Fixed Term)

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Description de l'emploi :

Maisons du Monde recrute un Assistant(e) chef(fe) de projet CRM en alternance .

Vous êtes en charge de la mise en place opérationnelle du plan CRM pour les périmètres France et International et vous intervenez dans l'accompagnement dans la mise en place opérationnelle du plan CRM calendaire.

Vos missions sont les suivantes :
- Rédaction des briefs créa,
- Gestion d'une campagne de bout en bout sur nos différents canaux de communication Email / SMS / Push notification Web : intégration HTML, paramétrage, ciblage et routage des communications via nos différents outils (Selligent, Batch, Tinyclues, etc.),
- Analyse des résultats de nos campagnes au travers de REX,
- Bench mark et veille CRM.

Profil recherché :

Vous partagez nos valeurs d’Optimisme, de Créativité, d’Engagement et de Proximité

Vous êtes engagé(e) sur les sujets environnementaux et la RSE.

En formation Bac +4/5 en marketing / E-commerce, vous avez idéalement une première expérience dans le web marketing/CRM.

Vous appréciez le travail en équipe et avez de véritables capacités relationnelles.

Vous êtes reconnu(e) pour votre positivité et votre motivation. 

Vous êtes très rigoureux(-se), méthodique, autonome et organisé(e).

Vous êtes à l’aise avec les chiffres et aimez produire des analyses quantitatives.

Vous maitrisez World/Excel/PowerPoint. Un connaissance des outils CRM (Dartagnan, Selligent..) serait un plus.

Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !