Assistant d'études marketing (F/H) - Maison du Monde - Nantes

Description de l'offre

Stagiaire (durée déterminée) (stagiaire)

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Description de l'emploi :

Rejoins Maisons du Monde en tant que Assistant Etudes Marketing f/h pour un stage de 6 mois et deviens le spécialiste de la Voix de nos Clients et de nos panels.

Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations !

Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l’environnement et le soutien aux communautés locales.

Nous sommes également engagés pour nos Collaboratrices durant leur parcours de vie : parentalité, santé, équilibre vie pro/perso, évolution de carrière.

Nous veillons à créer un environnement inclusif et bienveillant, où chaque femme, quelle que soit son histoire, peut s’épanouir.

Chez Maisons du Monde, nous ne vendons pas seulement de la décoration, nous créons des lieux de vie chaleureux et inspirants. En rejoignant notre grande famille, tu intègres une équipe passionnée et engagée, où chaque talent compte.

Ta mission

Lors de ce stage de 6 mois, rattaché(e) au Responsable Études Marketing, au sein de l'équipe Marketing, tes missions au quotidien seront de :

1. Suivi opérationnel de la Voix du Client

Notre baromètre de satisfaction clients à chaud :

Analyse mensuelle de la satisfaction pour partage à la direction.

Suivi et optimisation des dashboards mis à dispo des équipes pour suivi opérationnel quotidien.

Échanges réguliers avec les équipes pour partage des résultats de satisfaction clients, analyses spécifiques en fonction de leurs problématiques.

Optimisation & mise à jour des questionnaires, en lien avec les équipes métiers, le CRM et la data.

2. Suivi des panels Ameublement et e-commerce

Suivi de l’actualité du secteur Ameublement et Décoration : panels distributeurs & consommateurs.

Veille concurrentielle et économique.

Analyse macro-économique des pays dans lesquels nos Clients évoluent.

Détails du poste : Stage d'une durée de 6 mois - A partir du 1er juillet 2026, mais nous restons flexibles sur la date de début !

Ton profil

Capacité d'analyse : Tu as de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.

Rigueur : Tu aimes les chiffres et tu es rigoureux(se).

Orientation Client : Enthousiaste et créatif(ve), avec une priorité : la satisfaction client. Tu sais te mettre à la place des clients pour comprendre leur environnement et leurs besoins.

Maîtrise technique : Tu maîtrises Excel et autres outils d’analyses de données.

Valeurs : En accord avec nos valeurs : optimisme , créativité , engagement et proximité .

Ce que nous t’offrons

Évolution et opportunités : un parcours d'intégration personnalisé et de réelles perspectives de carrière en France et à l’international.

Bien-être et protection : couverture santé (mutuelle & prévoyance), prise en charge partielle des transports.

Avantages salariés :

CE d’entreprise (chèques culture, événements familiaux, réductions diverses).

-30 % sur nos produits.

Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes.

Un environnement de travail stimulant et convivial avec des événements internes réguliers.

Notre engagement pour la diversité et l’inclusion

Nous croyons que la diversité est une richesse. Signataires de la Charte de la Diversité, nous nous engageons à créer un cadre de travail inclusif et respectueux pour tous.

✨ Prêt(e) à rejoindre l’aventure et à construire avec nous la Maison du Monde de demain ?

Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !

Les offres de “Maison du Monde”

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