Conseiller Relation Client en assurance (H/F) - CDD 6 mois - NIORT
CDD Niort (Deux-Sèvres) Community Management
Description de l'offre
Nous recrutons 2 Conseillers Relation Client en CDD de 6 mois.
Le poste est à pourvoir dès que possible à NIORT .
Au sein de l'équipe Gestion contrats (12 personnes), vous aurez pour missions :
· d'assurer l'accueil téléphonique et réaliser les opérations contractuelles,
· de conseiller et vendre par téléphone les produits récurrents et innovants ainsi que les services adaptés aux besoins et aux profils des clients et prospects en analysant toutes les données d'un risque, en appréciant et en déterminant son assurabilité en regard des règles de gestion,
· de participer au développement du portefeuille et de réaliser des rebonds commerciaux en adéquation avec les besoins des clients
· de gérer les flux froids (courriers, mails…).
Profil recherché
Qualifications :
Vous disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d'entretiens par téléphone (sens de l'écoute, capacité à argumenter et à conclure).
Vous avez un sens développé de la qualité du service rendu au client, un esprit d'équipe, une adaptabilité au changement et du goût pour la nouveauté, ainsi qu'une bonne expression écrite et orale.
Vous avez de l'appétence pour les nouveaux modes de communication (tchat…)
Vous avez une expérience significative dans une fonction commerciale et / ou dans l'assurance.
Votre professionnalisme et vos qualités relationnelles contribueront à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Vous disposez d'un niveau BTS.
Vous bénéficierez d'une formation à nos produits et méthodes.
Salaire annuel :
24500 € bruts dont 13ème mois et prime de vacance - Participation/intéressement