Responsable de résidence

Description de l'offre

• Organisation et réalisation des arrivées et des départs des locataires et des propriétaires en veillant à la qualité de l’accueil


• Suivi du séjour en coordination avec les techniciens sur place


• Gestion administrative sur le PMS Résalys


• Gestion de l’organisation des ménages et du recrutement des extras ménages


• Savoir manager une équipe


• Gestion administrative lié à la résidence

Profil recherché

• Formation dans le domaine du tourisme, du management ou du commerce


• Une expérience à un poste similaire est recommandée, au minima une expérience managériale en réception


• L’organisation, l’autonomie et un sens de l’écoute sont les compétences clés du poste


• La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est indispensable


• Permis B obligatoire


• Gestion des commandes


• Savoir manager une équipe

À propos de Madame Vacances

Madame Vacances est un acteur majeur de l’hôtellerie et des résidences de tourisme en France, offrant des expériences uniques dans des destinations variées, de la montagne à la mer. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à un service de qualité, partager notre passion pour l’accueil et l’hospitalité, et évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant. Chaque collaborateur est au cœur de notre mission : faire vivre à nos clients des séjours inoubliables