Conseiller clientèle Assurances (H/F)

Description de l'offre

Afin d'accompagner le renforcement de notre présence auprès de nos clients et le développement de notre activité, vous intégrez une équipe d'une douzaine de collaborateurs. Sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous commercialisez au téléphone une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects dans le respect de la qualité de la relation client.

Votre mission : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre !

Vos activités :

- Accueillir les appels des clients sociétaires et prospects, comprendre et analyser leurs demandes, leur apporter un conseil adapté

- Détecter leurs besoins, analyser le risque assurable

- Proposer et vendre les produits adaptés, soit par vente directe, soit en organisant un rendez vous avec les conseillers des agences

- Contacter les clients et prospects pour répondre à leur demande de devis déposés sur internet

- Répondre aux mails transmis par les clients et les prospects

Profil recherché

Qualifications :

Vous démontrez des compétences essentielles telles que :

- Le sens de la vente et le goût du challenge

- Le sens du service client

- La maitrise de soi

- Le sens de l'analyse

- L'esprit d'équipe

Votre aisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat, etc.) représentent des atouts essentiels.

Votre réussite au sein du groupe COVEA s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

SPECIFICITES :

Nous recherchons en contrat d'apprentissage, un(e) alternant(e) souhaitant préparer un BTS NRC ou DUT Assurance.

Horaires : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner)

Poste à pourvoir rapidement.