PROGRAMMATEUR DES ACTIVITES - BTS ATI H/F
CDI Calais (Pas-de-Calais) Développement informatique
Description de l'offre
Entité
La Direction Régionale Nord-Pas de Calais assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien de plus de 50 000 km réseaux de distribution d'électricité au service de 2 millions de clients. Enedis Nord-Pas de Calais, forte de ses 1700 agents, est devenue pionnière dans de nombreux domaines, comme l’innovation, la transition énergétique, et la satisfaction client.
La région regorge de trésors cachés : des villes chargées d’histoire et débordantes de charme, une Côte d’Opale révélant des sites naturels uniques bordés de plages de sable fin, sans parler des nombreuses festivités qui contribuent à la richesse du patrimoine culturel de la région.
Référence
2020-5910
Date de début de diffusion
13/02/2020
Date de fin de diffusion
30/06/2020
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
INTERVENTIONS RESEAU ELEC - PILOTAGE D'INTERVENTIONS
Intitulé du poste
PROGRAMMATEUR DES ACTIVITES - BTS ATI H/F
Type de contrat
Alternance
Description de la mission
Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, en tant que Programmateur, vous participez à l’organisation des activités clientèle et exploitation afin de contribuer à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales et à la performance de l’Agence.
Vous intervenez notamment pour permettre de réaliser conjointement les programmes d'investissement et de maintenance, les chantiers de raccordement et le traitement des demandes clients.
Plus précisément, vous êtes amené à :
- Collecter et analyser les demandes d'intervention
- Planifier, programmer et optimiser les activités complexes et les chantiers réalisés par techniciens des bases opérationnelles, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases
- Programmer des rendez-vous avec les clients et contribuer ainsi fortement à la satisfaction de la clientèle
- Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l’activité
Vous garantissez la programmation des chantiers en définissant les moyens à mettre en œuvre et en coordonnant les interventions dans un souci de sécurité et de respect de la réglementation en vigueur pour les intervenants, tout en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l’activité. Pour cela, vous allez prendre en compte différents paramètres : gestion des priorités, disponibilité des techniciens, matériels à disposition, compétences des techniciens, localisation...
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail
Profil souhaité
Vous êtes titulaire d'un BAC ou un diplôme assimilé de niveau IV
Vous souhaitez préparer un BTS ATI (assistant technique d'ingénieur) en alternance
Vous avez le goût du travail en équipe.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d’analyse et votre aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités.
Vous avez une réelle aisance relationnelle, êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez idéalement une expérience dans la programmation d’activité (quelle qu’elle soit).
Date souhaitée de début de mission
01/09/2020
Société
Enedis
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Hauts-de-France, Nord (59)
Ville
rue jules ferry 59491 Villeneuve d'ascq
Critères candidat
Niveau de formation
BTS
Spécialisation du diplôme
· Electrotechnique
· Logistique / Productique
· Organisation / Facteurs Humains / changement
Expérience minimum souhaitée
Débutant
Compétences transverses
· Travail collaboratif
· Autonomie
· Sens du client
· Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
Autres informations
Permis VL
Non
Permis PL
Non