LVMH - Stage - Assistant Supply Chain e-store - Orléans - H/F

Description de l'offre

Société : Sephora SAS Siège Neuilly
Secteur d'activités : Distribution sélective
Au sein du département Logistique/Supply Chain, vos missions seront les suivantes : 
 
1
- Gestion des indicateurs et tableaux de bord e-store
Mise à jour, analyse, communication :
- Point d'activité e-store journalier
- Indicateurs mensuels : commandes en rupture, taux de retour clients, NPAI, annulation commandes
 
2
- Coordination e-store
- Pilotage activité e-store (suivi flux, commandes gravure, commandes en rupture, annulation de commandes, expédition...)
- Contrôle qualité (procédure d'emballage)
- Stock : gestion des réf en rupture, nettoyage stock
- Gestion stock cartes cadeaux Sephora (mise à dispo, activation)
- Réappro et confection composition Bain spécifiques e-store
- Animations : gestion des opérations commerciales (GWP, Sephorabox, Mag Fid, asilages...)
- Echantillons : gestion des flux (réception, changement de réf Smart Sampling)
- Fournitures : gestion des flux, approvisionnement et mise en place thématiques spécifiques (Noël, FDM)
- Supervision et back-up retours clients (réintégration produits/remboursements client CSC/retour fournisseur produits électriques garantis)
- Supervision et back-up prestataires Deret/Webhelp

Profil recherché

Expérience requise : Débutant
Profil :
- Cycle ingénieur ou école de commerce avec une spécialisation logistique/supply chain
- Quelques déplacements au siège à Boulogne
- Anglais écrit et parlé
- Excel / PowerPoint
- Une connaissance de SAP, WMS INFOLOG, CSC et Prosodie serait appréciée
 
Compétences requises :
- Travailler en équipe
- Piloter au quotidien le prestataire logistique
- S'organiser et gérer les priorités
- Gérer les situations de stress
- Construire et suivre des indicateurs
- Rédiger des modes opératoires, des procédures, des cahiers des charges
 
Ce poste est à pourvoir à Saran (Loiret).