LVMH - Responsable de Stand - Parfums Givenchy - Printemps Haussmann

Description de l'offre

Société : LVMH Fragrance Brands France
Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
Au sein du Grand Magasin Printemps Haussmann, sous la responsabilité d'un Responsable Flagship, la/le Responsable de Stand, interviendra sur les missions principales présentées ci-dessous :
1. Participation au développement du chiffre d'affaires du stand
? Accrocher, conseiller et vendre en français et en anglais
? Développer de façon qualitative le fichier clients et suivre les cadeaux fidélité
- être force de proposition sur le système existant
? Négocier des points d'animations (mural, zone internationale...)
? Appliquer et respecter les recommandations merchandising
? Gérer les stocks et réaliser les recommandations de commandes
? Prendre en charge et suivre les animations négociées (ventilation des objectifs, suivi des moyens moteurs, de l'animatrice, reporting quotidien, compte-rendu d'animation...)
2. Animation de l'équipe (conseillers de beauté et intérimaires)
? Evaluer et coacher son équipe sur les techniques de vente et les former si nécessaire
? Briefer régulièrement son équipe des objectifs quantitatifs et qualitatifs du stand
? Se faire le porte-parole de l'entreprise auprès de son équipe sur les décisions prises
? Gèrer les congés de son équipe (suivi des CP, RTT) et organiser les remplacements auprès des agences d'intérim
? Répartir les tâches à faire à l'équipe et se faire seconder lors de son absence
? Elaborer et mener les entretiens annuels avec le Responsable Flagship et réaliser les points semestriels avec chaque personne de son équipe
? Insuffler un état d'esprit exemplaire à tous les membres de l'équipe
? Etre un appui solide pour le Responsable Flagship
? Informer le siège de toutes les informations importantes : ruptures, opérations organisées par le magasin...
>  Etre garant de toutes les informations et chiffres envoyés par son équipe
3. Suivi et analyse des performances
? Analyser et envoyer hebdomadairement et mensuellement les infos chiffrées de la marque et de la concurrence
? Connaître parfaitement les résultats chiffrés de son stand et les indicateurs commerciaux
? Maîtriser parfaitement winparf
? Etre force de proposition pour dynamiser le chiffre d'affaires du stand

Profil recherché

Expérience requise : Minimum 5 ans
Formation :
>  Ecole de commerce ou formation type BTS MUC (Management des Unités Commerciales) ou équivalent
Expérience :
>  2 ou 3 ans d'expérience minimum, en grands magasins idéalement
Compétences :
>  Maîtrise de l'Anglais et idéalement du Mandarin
>  Maîtrise du Pack Office et du logiciel Winparf
Profil :
>  Avoir le sens du service et être orienté(e) vers le client
>  Etre orienté(e) vers les résultats
>  Savoir motiver
>  Savoir gérer les conflits
>  Capacités managériales et en gestion administrative??
>  Etre force de proposition