LVMH - Coordinateur(trice) commercial(e) export

Description de l'offre

Société : Maison Francis Kurkdjian
Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
 Description de l'entreprise :
Créée en 2009, Maison Francis Kurkdjian est implantée dans près dans de 500 points de vente parmi les plus prestigieux du monde. Maison éponyme de l'un des parfumeurs les plus reconnus de notre temps, elle propose une collection de parfums uniques, conçue avec l'exigence de la tradition de la parfumerie française. Maison de création, elle cultive le luxe des détails et exerce son savoir-faire, depuis la sélection des matières premières les plus nobles, jusqu'à l'élégance épurée de son design.
Maison Francis Kurkdjian (groupe LVMH) est membre du Comité Colbert depuis janvier 2016.
 Description du poste :
Rattaché au responsable ADV, vous assurez l'approvisionnement optimal de notre réseau de clients en marchandises et services tout en fournissant les informations utiles à la vente, ceci dans le respect de l'esprit de service et de qualité de la maison. Vous êtes en parallèle le soutien de l'équipe commerciale sur le reporting et l'analyse de performance commerciale.
Vos missions principales sont :
1) Suivi administratif et logistiques des commandes
- Saisie, coordination de la préparation et l'expédition des commandes, en lien avec l'entrepôt et les prestataires extérieurs
- Réalisation des documents d'exportation
- Facturation et suivi des paiements
- Mise à jour des bons de commandes en accord avec la politique tarifaire de l'entreprise
2) Suivi et analyse commerciale
- Reporting de la performance commerciale (consolidation des sell-out, analyses ponctuelles des sell in, suivi placements, etc.)
- Contribution à la bonne exécution des lancements grâce au suivi du placement des nouveautés et de l'expédition des outils trade marketing (presse, merchandising, POSM)
3) Gestion client et SAV, amélioration des outils
- Suivi client et SAV
- Participation au développement, à l'administration et à l'amélioration des logiciels de gestion commerciale
4) En collaboration avec la production, suivi et coordination des approvisionnements
- Suivi des stocks et des écoulements des nouveautés, afin d'éviter les ruptures
- Suivi hebdomadaire de la mise à disposition des productions (catalogue et nouveaux lancements)
- Suivi des ruptures

Profil recherché

Expérience requise : Minimum 2 ans
- Bac +2/3
- Première expérience souhaitée en administration des ventes, de préférence avec une clientèle internationale
- Maitrise courante de l'anglais (orale et écrite)
- Grande réactivité, proactivité, autonomie, sens du service au client
- Rigoureux (se), Organisé(e) et Méthodique
- Très bonne maitrise du Pack Office, et en particulier d'Excel
- Travail en équipe